Três concessionárias são autuadas por restringir garantia de veículos

Três concessionárias de veículos da capital foram autuadas durante a “Operação União Garantida”, ação conjunta realizada pelo Procon-BA, órgão da Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, e a Delegacia de Defesa do Consumidor (Decon). A fiscalização apontou que as empresas restringiam a garantia legal dos consumidores. A Sammar Veículos (Dique), Eurovia (Avenida ACM) e Revisa (Bonocô) responderão a processo administrativo e procedimento policial. Elas terão prazo de 10 dias para apresentar defesa por escrito, conforme informado nesta sexta-feira (17) pela superintendente do Procon, Gracieli Leal. Caso seja confirmada a irregularidade, após o processo, poderão ser multadas. Os estabelecimentos não especificam no manual, de maneira clara, informações sobre a cobertura por vício do produto, além de excluir a garantia legal, em caso de mau uso do automóvel, práticas consideradas abusivas pelo Código de Defesa do Consumidor. A operação conjunta atua desde o início do mês e já autuou as concessionárias Fiori e Retirauto. Representantes de fabricantes de veículos também estão sendo ouvidos pela Decon, pois são responsáveis, já que os manuais são padronizados.