SERVIÇO DA OUVIDORIA ORIENTA A POPULAÇÃO

Somente no primeiro dia de carnaval a Ouvidoria Geral do Estado da Bahia (OGE) já recebeu 324 manifestações por meio da Central de Atendimento da Ouvidoria (0800-284-0011), do site oficial do serviço e pontos espalhados no circuito da festa. Deste total, 59% foram pedidos de informações, 23% reclamações, 8% denúncias, 6% solicitação e 3% elogios. Serviço de informação turística (40,36%) lidera os assuntos mais demandados. Normalmente, a média diária de chamadas à OGE é de 150 ligações.