PROCON-BA PROMETE FISCALIZAR PLANOS DE SAÚDE

A adesão aos novos serviços que deverão ser prestados pelas operadoras de planos de saúde será fiscalizada na Bahia pela Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), órgão da Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos. Foram incluídas 70 coberturas pela Agência Nacional de Saúde de Suplementar (ANS) no Rol de Procedimentos e Eventos de Saúde, que deverão entrar em vigor no dia 7 de junho. As alterações beneficiarão consumidores que tiverem firmado contrato a partir de 1999, ano em quer entrou em operação a lei de regulamentação do setor de saúde suplementar. As novas regras passam a valer a partir do dia 07 de junho e beneficiarão os consumidores que tiverem firmado contrato a partir de 02 de janeiro de 1999. Os clientes de planos de saúde que pleitearem um serviço e não foram atendidos poderão registrar reclamação nos postos de atendimento do órgão. As operadoras que não obedecerem as novas normas poderão ser multadas pelo Procon-BA.