VIVO E OI SÃO ACIONADAS PELO MP POR ENGANAR CLIENTES

O Ministério Público Estadual entrou com ação civil pública contra as empresas de telefonia móvel Oi e Vivo. As empresas estão sendo acusadas de agirem com má-fé, atraindo os consumidores com serviços enganosos, para posteriormente lesá-los. Na primeira ação, de autoria do promotor de Justiça Aurisvaldo Sampaio, a Oi é acusada de atrair o interesse dos consumidores para a contratação do plano coorporativo 'Oi Empresa', que, segundo informações de seus promotores de venda, oferecia ao cliente a possibilidade de efetuar ligações gratuitas de 'Oi para Oi', tanto dentro quanto fora do grupo contratado, mesmo esta última vantagem não estando prevista em contrato. No caso da Vivo, uma ação civil pública, movida pela promotora de Justiça Joseane Suzart, acusa a empresa por propaganda enganosa e prática abusiva durante a divulgação da propaganda do aparelho Nokia 6255. Apesar de divulgar que o aparelho oferecia a oferta dos serviços de bluetooth, infra-vermelho e MP3, a operadora bloqueou as funções para que o cliente só pudesse utilizar o serviço de forma paga. Os promotores de Justiça, que atuam na área do Consumidor, pedem a regularização dos serviços e a indenização dos consumidores.