BP Investimentos lança 'mesa de câmbio' e aposta em assessoria aos clientes durante operações
A BP Investimento segue inovando e lançou uma "mesa de câmbio" para os clientes. Pessoas físicas e jurídicas poderão fazer suas operações de remessa através da empresa e ainda contar com uma assessoria próxima de consultores especializados no mercado.
"Hoje na BP temos uma mesa de câmbio dentro do nosso escritório. O cliente consegue, tanto pessoa jurídica como física, atuar junto com o melhor preço, com a melhor condição de mercado, sem valores adicionais. É uma área apartada. É mais um 'player' novo que consegue abraçar esse mercado que os bancos atuam. É um serviço diferente, pois temos uma assessoria junto ao cliente. Não conseguimos precificar o mercado, mas estamos muito mais focados em assessorar com o melhor preço. Não estamos preocupados com o montante, com demandas maiores e menores, queremos trabalhar de forma de ser consultivo para eles", pontuou Diego Malaquias, sócio da BP.
Diego comentou que assim que o cliente entra em contato querendo enviar remessas, ele também poderá saber como está a moeda e as variáveis. "Nós construímos um histórico, e ajudamos também na burocracia, documentação, imposto de renda, e quando ele fecha já sabe que tem um parceiro. Hoje nosso foco é trabalhar com pequenas e médias empresas e estamos aptos para atender. Alguns clientes não se preocupam com o spread [ diferença entre o preço de compra e venda de uma ação], o banco passa o valor, as vezes é mais alto do que se pratica. Nós conseguimos atender todos os estados", explicou.
"Queremos mostrar que existe vida além dos bancos, são cinco ou seis, e nós queremos trazer uma nova forma de competir. Quando o cliente vem para a gente, tentamos trabalhar de várias maneiras e buscando o bom atendimento. Queremos fazer um processo de parceria. É um mercado que vem para ficar. Na área de câmbio, em maio, a XP trouxe para os escritórios essas mesas. Por conta da pandemia o mercado ficou mais estático e nos últimos meses o movimento vem aumentando. Hoje as operações estão concentradas em 95% em 5 bancos. Temos a ambição de crescer mas vai demorar um tempo. O cliente se deixar de ter esse percentual é uma parcela considerável", disse ao Bahia Notícias.
Segundo outro sócio da BP, Daniel Massoni, a empresa quer "fazer um acesso direto com o cliente com uma relação construtiva". "Os bancos hoje oferecem o serviço. Queremos mostrar que estamos construindo uma bancada da pessoa física e jurídica. Ele vai ter uma consultoria para poder sentir como está o mercado. Prezamos por isso", finalizou.