CEO da Octadesk discute como ganhar escala sem perder qualidade no atendimento

No episódio desta quinta-feira (15) do podcast “Fora da Caixa”, Rodrigo Ricco, CEO do Octadesk, conversa sobre o desempenho da empresa no mercado de atendimentos, e discute como é possível o ganho de escala sem perda de qualidade.

A Octadesk é uma startup que tem o objetivo de otimizar o processo de atendimento digital. A plataforma da empresa reúne as mensagens recebidas em diferentes canais e utiliza ferramentas de automação para agilizar as respostas. Clique aqui e ouça a entrevista.