Uber criou programa para enganar autoridades que fiscalizam aplicativo, denuncia NYT

O Uber criou um programa com o objetivo de identificar e burlar autoridades que fiscalizam o funcionamento do aplicativo em cidades onde ele é proibido, como é o caso de Salvador. A denúncia foi feita por quatro empregados do Uber que apresentaram documentos e relataram o funcionamento da ferramenta chamada VTOS ao New York Times. De acordo com a reportagem, quando uma autoridade que fiscaliza o Uber abre o aplicativo, os carros vistos na tela do celular não representavam veículos reais e os motoristas que eles conseguiam chamar prontamente cancelavam a corrida. Uma das formas criadas pelo aplicativo para identificar quem pede uma corrida com o objetivo de fiscalizar o funcionamento do Uber seria o mapeamento dos escritórios de autoridades. A empresa acompanhava as pessoas que frequentavam esses locais e abriam e fechavam o aplicativo com frequência - comportamento considerado suspeito. O VTOS também seria capaz de pesquisar as informações do cartão de crédito do usuário para verificar se ele estava associado a alguma agência de fiscalização ou policial. Em último caso, funcionários do Uber poderiam inclusive vasculhar perfis de usuários suspeitos nas redes sociais. Em nota enviada ao New York Times, o Uber relata que o programa "nega pedidos de corrida para usuários que violam os termos de serviço - sejam pessoas que buscam agredir fisicamente os motoristas ou concorrentes tentando tumultuar as operações do aplicativo". A reportagem do New York Times relata que a estratégia para contornar a fiscalização já foi usada em países como Estados Unidos, França, China, Coréia do Sul, Austrália e China.