Canal de denúncia da Petrobras recebe mais de 220 acusações em um mês

O novo Canal de Denúncia criado pela Petrobras em novembro passado para fortalecer o processo de governança corporativa recebeu 223 denúncias entre 18 de novembro e 17 de dezembro, primeiro mês de operação do serviço. Entre as principais denúncias estão questões de negócios, operacionais e comportamentais. Depois de recebidas e classificadas, elas foram dirigidas para a Ouvidoria-Geral da companhia, que dá seguimento ao processo de tratamento, incluindo encaminhamento para as áreas de apuração e acompanhamento do processo. Estruturado para funcionar 24 horas por dia, com atendimento em português, inglês e espanhol, o serviço permite que qualquer pessoa, empregada da Petrobras ou não, envie denúncias por website ou telefone. Segundo a Agência Brasil, a recepção das denúncias fica a cargo de uma empresa independente. O denunciante pode manter o anonimato em casos como questões comportamentais (violência física e psicológica, assédio moral e assédio sexual). O sistema utilizado pelo canal não permite rastreamentos que possam identificar o denunciante. A pessoa recebe um código e pode acompanhar pelo site do canal as providências da companhia.