Mais de 40 mil pessoas já utilizaram serviço do Tele Coronavírus na Bahia
O serviço do Tele Coronavírus já foi utilizado por mais de 40 mil pessoas na Bahia desde o início da operação, em 3 de abril.
O Tele Coronavírus é um serviço gratuito que coloca a população em contato direto com profissionais voluntários da área de saúde, por meio do número 155. O objetivo principal é orientar o cidadão em caso de dúvida sobre a Covid-19.
A estrutura de atendimento conta com 40 colaboradores da rede SAC e está montada no Centro de Operações e Inteligência da Secretaria de Segurança Pública (COI), no Centro Administrativo da Bahia. (CAB).
Os atendentes recepcionam as ligações e fazem uma triagem, aplicando um questionário desenvolvido pela Secretaria da Saúde (Sesab) e Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz/Bahia). Na sequência, transferem para um dos mil estudantes de medicina que participam voluntariamente do projeto.