Capacitação busca melhorar relação entre profissionais da saúde e pacientes

Com o objetivo de melhorar a relação entre profissionais da saúde e pacientes, o médico, coach e professor da Universidade do Estado da Bahia (Uneb) Feizi Milani e a psicoterapeuta e coach Maria Fortunato realizam o Curso de Excelência no Cuidar. Voltado principalmente para estudantes em formação na área de saúde e profissionais técnicos, o curso vai utilizar técnicas de coaching para trabalhar questões como o a humanização no atendimento, o diálogo entre profissionais e pacientes e o stress da profissão. "O curso trabalhará desde o autoconhecimento, a motivação e a inteligência emocional até o trabalho em equipe, a comunicação interpessoal e o atendimento ao cliente. Um dos conteúdos inovadores é como dar más notícias ao paciente e sua família. O grande diferencial dessa capacitação de 16 horas é a utilização de técnicas de coaching que ajudarão cada participante a identificar suas necessidades de crescimento pessoal e profissional, e a construir um desempenho de excelência em sua atuação na área de Saúde", explicou Milani. O curso Excelência no Cuidar acontece nos dois próximos sábados (30 de abril e 7 de maio), com apoio da Escola Bahiana de Medicina. As inscrições podem ser feitas até 29 de abril (clique aqui).