Serviço de telefonia do TRT-BA passará a funcionar de forma eletrônica

A partir da próxima sexta-feira (16), o serviço de telefonia do Regional do Trabalho da 5ª Região (TRT-BA) passará a funcionar de forma totalmente eletrônica, e não haverá mais a necessidade de um operador de telefonia. Ao ligar para o Tribunal, o usuário terá oito opções para direcionar sua chamada, com a opção de discar no teclado a sua escolha. Ao final da ligação, o usuário irá receber orientação para que veja pessoalmente no site do TRT5 caso queira mais informações de processos ou outros números de telefone. As informações são do site do TRT-BA.

 

A Coordenadoria de Manutenção e Conservação (CMC), para aplicar esse novo modelo, pesquisou o número exato de ligações que chegam diariamente pela Central Telefônica do Tribunal.