startup baiana

A startup baiana Merc1 desenvolveu uma plataforma de inteligência artificial voltada à automação do atendimento e à gestão de oportunidades no mercado imobiliário. A tecnologia responde a potenciais compradores em segundos, qualifica os contatos, direciona os leads aos corretores e identifica gargalos que podem comprometer o avanço das negociações.

Fundada na capital baiana, a empresa afirma já ter atendido mais de 100 incorporadoras e imobiliárias em diferentes regiões do país. A plataforma é voltada ao mercado imobiliário e busca atuar em diferentes etapas do processo comercial, desde o primeiro contato até o acompanhamento das oportunidades no funil de vendas.

Na prática, os agentes de inteligência artificial da Merc1 interagem com os potenciais compradores e coletam informações como localização, faixa de preço e nível de interesse pelo imóvel. A partir desses dados, a plataforma direciona o contato ao corretor considerado mais adequado para dar continuidade à negociação.

Segundo a startup, a ferramenta também ajuda as empresas a identificar se resultados abaixo do esperado estão relacionados à qualidade dos leads gerados ou ao processo de atendimento e conversão realizado pelas equipes comerciais.

A tecnologia também atua na reativação de contatos que deixaram de responder durante o processo de compra e pode integrar essas informações ao sistema de CRM já utilizado pelas empresas. “O mercado inteiro corre atrás de mais leads. Mas lead não é venda. O que decide se a venda acontece é saber quais desses contatos realmente têm potencial de comprar e colocar o corretor certo na frente deles, na hora certa”, afirmou Akira Takeda, CEO da Merc1.

Além da automação do atendimento, a plataforma analisa as conversas entre os agentes de IA e os compradores para identificar padrões e possíveis obstáculos no processo comercial. A ferramenta busca apontar, por exemplo, em que etapa do funil os potenciais clientes deixam de avançar e quais fatores podem estar relacionados à perda de oportunidades.

“Não basta mostrar que o funil não está performando. O que muda o jogo é entender onde exatamente está o problema. A gente lê cada conversa, encontra padrões que ninguém enxergaria manualmente e transforma isso em decisão”, explicou Felipe Pimenta, cofundador da startup.

A expansão da Merc1 foi impulsionada por um aporte e pela aceleração da WOW Aceleradora. O objetivo da empresa é desenvolver soluções de inteligência artificial voltadas à automação comercial no mercado imobiliário.

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Tecnologia, baianidade e ousadia se unem no projeto Gravaê, um sistema de câmeras de alta performance, criado em Salvador em 2022. A solução permite a produção de vídeos em FULL HD, em tempo real ou gravados, através de um painel de gestão exclusivo, transformando lances esportivos amadores em registros de alta qualidade.

O sistema, que permite ao usuário gravar um momento específico com um simples toque em um botão, está presente em arenas, praias e praças públicas, e expandiu suas operações para cinco países: Brasil, Estados Unidos, México, Espanha e Bolívia. Fora do território nacional, o projeto opera sob a marca "ReplayMe".

Foto: Divulgação

“O Gravaê nasceu da prática esportiva amadora, mas hoje impulsiona um movimento de profissionalização das arenas no Brasil. Nosso foco é ajudar gestores a gerar conteúdo, receita e engajamento de forma simples e escalável”, declara Jorge Augusto, sócio e head de Revenue & Marketing.

A startup baiana encerra 2025 em fase de crescimento acelerado:

• Média Mensal: 700 mil vídeos produzidos por mês.

• Base de Usuários: Superior a 200 mil usuários cadastrados na plataforma digital.

• Locais de Operação: Mais de 600 arenas utilizam o aplicativo.

• Downloads: Mais de 500 mil downloads nas lojas de aplicativos.

• Visualizações em Redes Sociais: Mais de 20 milhões de visualizações em conteúdos gerados e publicados no Instagram e TikTok.

A visibilidade do Gravaê foi impulsionada pela adesão de grandes nomes do esporte. O craque Neymar Jr. instalou o sistema em sua residência no Rio de Janeiro no final de 2024, tornando-se o cliente de número 100. O sistema também está presente na casa de Romário, da atleta Natalia Guitler e em unidades da Ronaldo Academy espalhadas pelo Brasil.

O Gravaê planeja manter a curva de crescimento para o próximo ano, com os seguintes objetivos:

• Alcançar a marca de 1.500 clientes.

• Estar presente em todo o território nacional.

• Atingir a marca de 500 mil usuários ativos no aplicativo.

Com mais de 2 mil câmeras instaladas nacionalmente, a empresa não foca apenas no entretenimento, mas também oferece valor estratégico aos proprietários das arenas. O sistema auxilia na contabilização do fluxo de pessoas, fornece novas métricas de uso do espaço e permite que os vídeos sejam usados para comercializar marcas, aumentando a receita dos parceiros.

O projeto surgiu da necessidade pessoal de um dos fundadores, Vitor Varandas, engenheiro eletricista. Após um acidente de skate que o impediu de praticar jiu-jítsu, Varandas passou a jogar futevôlei. Diante da dificuldade em gravar seus próprios lances, ele desenvolveu um sistema experimental utilizando equipamentos de segurança da antiga empresa de seu pai.

“Tudo começou com a necessidade de registrar meus próprios lances. Ver a solução se tornar parte do dia a dia de milhares de atletas é a prova de que o esporte precisava dessa tecnologia”, diz Vitor Varandas, fundador.

O protótipo foi testado no CTF Marcelinho, ex-atleta mundialmente conhecido no futevôlei. O evento-teste gerou 150 vídeos e marcou o lançamento do produto no mercado.

O sistema oferece duas formas de acesso:

1. Tempo Real: Um link disponibilizado pela arena ou parceiro permite que o conteúdo da câmera seja assistido imediatamente.

2. Gravação por Botão: Ao apertar um botão vermelho no local, o sistema grava o que aconteceu em um intervalo de tempo (incluindo segundos antes e após o toque). O usuário pode, então, baixar o aplicativo e localizar o vídeo gerado gratuitamente.