Defensoria vai apurar atendimentos de vítimas em Delegacias da Mulher após reclamações

A Defensoria Pública da Bahia (DP-BA) instaurou nesta terça-feira (4) um procedimento contra as Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher (Deams), em Salvador, após receber diversas reclamações das vítimas que recorriam as unidades. A investigação será conduzida pelo Núcleo de Defesa da Mulher (Nudem) da instituição. As vítimas reclamavam da qualidade do serviço prestado pelas Deams. O núcleo estabeleceu algumas providências para assegurar o bom atendimento nas unidades. Dentre as medidas estão a inspeção e monitoramento das Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher; a colheita e registro das reclamações do mau atendimento; e reunião com delegados titulares das Deams para resolução das reclamações e dos problemas objeto do procedimento. Segundo a defensora pública Roberta Chaves Braga, que atua no Núcleo de Defesa da Mulher, esta é uma ação que visa resgatar o atendimento e acolhimento cordial das Deams. "Essas medidas vão unificar o trabalho das Deams com o Nudem, sob supervisão da Defensoria Pública da Bahia, já que nós mesmos vamos atuar nas visitas e monitoramento das delegacias, em prol das vítimas de violência doméstica e familiar".