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Hotel e site de reservas são condenados por propaganda enganosa

Hotel e site de reservas são condenados por propaganda enganosa
Foto: Divulgação
A empresa Booking.com Serviços de Reserva Ltda e o Hotel Barra da Lagoa, em Búzios (RJ) foram condenados a pagar R$ 6780 de indenização por propaganda enganosa. Segundo o Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul (TJ-RS), as fotos que apresentavam o local não condiziam com a realidade das instalações. A autora da ação teria adquirido hospedagem no Hotel Barra da Lagoa através do site. Ao chegar ao local, a consumidora constatou o problema. "A estrutura do prédio do hotel era decadente, a fachada tinha infiltrações, as instalações eram precárias, sem local para acomodações das malas. A consumidora afirmou ainda que, ao subir até o quarto, verificou que o banheiro era imundo, com o secador estragado, ar condicionado barulhento, quarto cheio de mosquitos e travesseiros sujos", informa nota no site do TJ-RS. Por conta dos imprevistos, a cliente do Booking.com teve de procurar outro lugar para se hospedar. Informações do IG.