Ricardo Eletro é condenada por não entregar produtos no prazo
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A Ricardo Eletro foi obrigada pela Justiça do Rio de Janeiro a entregar no prazo de 10 dias todos os produtos que já foram comprados e ainda estavam no estoque. A determinação objetiva fazer com que a empresa entregue as mercadorias aos clientes no período combinado. A decisão responde a uma ação civil pública aberta pelo Ministério Público (MP) para investigar as reclamações feitas por consumidores com relação a demora na entrega dos produtos. De acordo com o que foi constatado pelo inquérito civil, a empresa possui 189 reclamações registradas na Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado e 1.015 ocorrências no Procon. A empresa se negou a assinar o termo de Ajustamento de Conduta (TAC) proposto pelo MP. Em caso de descumprimento a Ricardo Eletro terá que pagar R$ 10 mil por produto não entregue.
