Anatel multa a Vivo em R$ 7,5 mil

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) multou nesta terça-feira (26) a operadora Vivo em R$ 7,5 mil, por descumprir exigências do Regulamento do Serviço Móvel Pessoal e do Código de Defesa do Consumidor (CDC). De acordo com a Anatel a empresa violou, por exemplo, o artigo do CDC que prevê que a operadora deve fornecer ao cliente a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com características corretas sobre aspectos como preço e qualidade. A publicação está no Diário Oficial e a ordem com a multa foi assinada pelo superintendente de Serviços Privados, Bruno Ramos. Informações da Revista Istoé.