Em dois dias de campanha, mais de 250 pessoas negociaram dívidas no Procon
Por Carol Prado
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Lançada pelo Procon-BA na última segunda-feira (3), a Campanha para Tratamento de Superendividamento na Bahia, atendeu em pouco mais de um dia a mais de 250 pessoas com 30% ou mais da renda comprometida pelas dívidas. A ação, que segue até o dia 14 de dezembro, tem por objetivo intermediar negociações entre consumidores e credores e garantir as melhores condições possíveis para o pagamento de grandes débitos. De acordo com Almiro Sena, secretário estadual de Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, pasta que administra o órgão de defesa do consumidor, a maioria das dívidas está relacionada às instituições financeiras, como bancos e cartões de crédito. “O consumidor precisa ter um senso crítico mais rígido para não entrar no superendividamento. É importante, também, a conscientização de que o 13º salário deve ser usado, prioritariamente, para pagar esse tipo de conta”, aconselhou, em entrevista ao Bahia Notícias. Ainda segundo Sena, a ação espera resolver os problemas financeiros de mais de 2 mil pessoas. Os consumidores interessados precisam preencher um questionário para especificar, entre outras informações, os valores dos débitos, tempo das dívidas, perfil socioeconômico e quanto da renda fixa poderá ser destinado à quitação. Os dados serão condensados e encaminhados às empresas credoras, para que sejam propostas as condições de pagamento. A superintendente do Procon-BA, Graziela Leal, diz que todas as negociações devem possibilitar facilidades, como descontos e prazos, para os pagamentos. Para isso, foi feita uma série de parcerias, inclusive com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o Sindicato dos Lojistas da Bahia (Sindilojas) e a Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL). “O consumidor quer pagar, mas o justo. Ele não vai quitar uma dívida que foi de R$ 300 e, hoje, está R$ 5 mil, R$ 10 mil, com juros extorsivos”, avaliou.
A superintendente também explica que, além de devolver o poder de compra aos endividados, a campanha também pretende orientar sobre o consumo consciente e planejado. “Vivemos em uma sociedade de consumo, na qual a sedução das compras é muito grande. Não se pode sair de uma dívida e obter outra, pedindo um empréstimo. Assim, agrava-se ainda mais o problema. Também é preciso estar atento em relação aos cheques especiais e aos créditos parcelados. Não existem suaves prestações, mas sim empréstimos, que causam o superendividamento”, explicou. Para participar da campanha, é necessário ir ao Procon Central, na Avenida Carlos Gomes, munido de RG, CPF, comprovante de residência e documentos relacionados às dívidas, como carnês, cartas de cobrança e faturas. O atendimento ocorre das 8h às 12h e das 14h às 16h30.