ANS lança central de atendimento para deficientes auditivos
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A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) informou nesta segunda-feira (21) o lançamento de uma central para atendimento especializado a deficientes auditivos. Por meio do número 0800 021 2105, o consumidor poderá fazer chamadas gratuitas com o objetivo de esclarecer dúvidas ou registrar reclamações sobre planos de saúde. De acordo com a agência, o atendimento será feito com o uso de um aparelho eletrônico específico que permite que as respostas transmitidas sejam visualizadas por meio de texto no próprio visor do telefone. O consumidor, portanto, também deverá fazer a ligação pelo mesmo tipo de aparelho.