Ô Bahia: Pioneiro, resort de Comandatuba se reinventou ao garantir conexão com todo o país

A Ilha de Comandatuba sempre esteve entre os objetos de desejo de quem conhece os principais paraísos brasileiros. Localizada no município de Una, na Costa do Cacau, a região garante uma natureza exuberante, com direito a rio e mar, aventura e descanso. Foi neste cenário que surgiu o Transamerica Resort Comandatuba. Inaugurado em 1989 como um dos primeiros resorts do estado, o empreendimento precisou aliar a tradição à modernidade, garantindo uma maior conexão com todo o país, para se reinventar em um setor cada vez mais exigente. 

Resort garante beleza exuberante no encontro de rio com o mar

Um dos pontos-chave da virada de posicionamento foi a atração de voos regulares para a ilha. Apesar de já possuir uma pista privativa desde o início dos anos 2000, Una recebia basicamente voos fretados e aeronaves particulares dos hóspedes. Esse foi um dos desafios recebidos por Rodrigo Galvão, diretor geral do Transamerica, ao assumir o cargo.

Rodrigo Galvão

“Em 2020, no meio da pandemia, eu fui convidado a assumir o resort com o propósito de ampliar essa parceria com as agências e com as operadoras, e aumentar a divulgação, captando voos regulares para Comandatuba. A partir de 2021, a gente conseguiu costurar parcerias com a Azul Linhas Aéreas e a Azul Viagens, e com a Latam, que lançou o primeiro voo regular de Comandatuba”, revelou Galvão em entrevista ao BN Hall. Após receber a autorização formal, hoje o terminal é administrado pela Socicam, empresa que opera ainda o aeroporto de Ilhéus.

 

Além de voos diretos de Congonhas, em São Paulo, e Confins, em Minas Gerais, em janeiro o município baiano ainda vai ganhar uma ligação direta com Viracopos (Campinas) – principal Hub da Azul, que vai conectar Una a outros 40 destinos brasileiros. Atualmente, dos passageiros que escolhem o terminal da cidade, mais de 90% têm o Transamerica como destino. Os demais são moradores da região ou quem busca compensar a malha aérea ainda muito restrita de Ilhéus.

Segundo Galvão, foi exatamente essa conexão que permitiu que pessoas que sonhavam em viver uma experiência exclusiva conseguissem colocar em prática o plano de visitar a praia em Una. “A gente surfa uma onda um pouco diferente. Comandatuba sempre foi objeto de desejo, mas as pessoas tinham dificuldade de encontrar, de reservar, era muita venda direta com o hotel. Então uma pessoa que estava no grande centro, como São Paulo, conseguia. Mas hoje, com as parcerias com as agências, a gente consegue chegar no Brasil inteiro. Então a grande mudança foi essa parceria, aliada à qualidade que a gente tem de serviços aqui", defendeu.

UM ALL INCLUSIVE DIFERENTE?
O diretor geral do Transamerica aponta ainda um outro diferencial que fez a fama do resort chegar aos quatro cantos do país: um serviço que oferece comida à vontade, mas com a qualidade de um serviço à la carte. “A gente costuma dizer que tem resort All Inclusive e tem o Comandatuba. A gente entrega um padrão de alimentação que não é tudo do mesmo sabor, ou que vai estar restrito a fast food. A gente está aqui pra provar que é possível fazer um All Inclusive de qualidade, com oferta que valoriza a gastronomia baiana”, ponderou.

Na lista de iguarias, tem para todos os gostos: snacks, frutos do mar, hambúrgueres, acarajé tapioca e até buffets temáticos. A promessa é oferecer o melhor da comida baiana, culinária mediterrânea, japonesa e pizza assada no forno à lenha. Mas montar um cardápio tão variado é um verdadeiro quebra-cabeça. "Imagina fazer chegar todos esses insumos aqui em Comandatuba, que é uma ilha. (...) O nosso chefe de cozinha, Domingos, está aqui no hotel desde a abertura, há 30 anos. E a gente está sempre se reinventando. Nos restaurantes à la carte, por exemplo, estamos fazendo uma releitura de pratos da região, mas que tragam um padrão internacional. E com preocupação com a qualidade dos insumos”, explica o diretor.

E as bebidas não ficam de fora dessa preocupação. Para agradar a todos, o grupo não trabalha com exclusividade de fornecedora de bebidas: são três marcas de chopp, oito de vinho, além de linhas premium de whisky e vodkas importadas.

 

E tudo isso também está disponível para quem quiser realizar eventos no resort. Com um espaço de Centro de Convenções, o Transamerica consegue receber grandes grupos para “descansar não só o corpo, mas a cabeça também”, como frisa o executivo.

Una garante lugar para descansar 'corpo e mente'

Porém, para Galvão, há um grande diferencial que está em todos os detalhes do serviço. "O nosso time. Tem muita gente que está aqui há 15, 20, 30 anos. Aqui as famílias são reconhecidas pelo nome, com seus gostos. Aqui o hóspede se sente em casa. Os hóspedes saem daqui extremamente satisfeitos, e indicam pra outros clientes", concluiu.