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tap air portugal
A atriz Luana Piovani denunciou a empresa aérea TAP Air Portugal, após não conseguir embarcar em um voo da companhia, mas não esperava uma acusação feita pela empresa.
De acordo com a companhia aérea, a brasileira teve o voo impedido após a identificação de uma "suposta fraude na emissão do bilhete aéreo".
Segundo Luana, o voo dela sairia de Nova York para Lisboa no dia 1º de agosto, no entanto, o embarque dela foi negado pelo nome dela não constar na lista de check-in, e a brasileira tornou a situação pública através das redes sociais.
Por meio de nota, a TAP afirmou que entrou em contato com o agente de Luana Piovani para esclarecer a situação, e afirmou que a compra da passagem foi feita por meio de uma agência de viagens em nome da atriz, desta forma, toda situação seria resolvida através deles.
"A TAP Air Portugal informa que entrou em contato com o(a) agente/representante legal da cliente sra. Luana Piovani para apresentar os esclarecimentos pertinentes sobre a compra realizada através de agência de viagens em seu nome. E, tendo em vista a identificação de suposta fraude na emissão do bilhete aéreo (…), registrou boletim de ocorrência junto à autoridade policial competente, na cidade de São Paulo."
Piovani desabafou por ter precisado desembolsar 4 mil euros para adquirir um novo bilhete, o que gira em torno de R$ 20 mil.
“Me trataram como se eu realmente fosse uma louca e tivesse tentando dar o golpe na TAP. Pagamos cada vez mais caro por serviços cada vez piores”, desabafou.
A companhia aérea TAP Air Portugal irá reforçar a atuação na capital baiana a partir do último trimestre deste ano. Com a implementação de voos diários conectando capitais brasileiras a Lisboa e Porto, cidades em Portugal, a previsão é que a mudança seja feita a partir do dia 29 de outubro. Aproximadamente 81 voos serão realizados por semana entre onze capitais do Brasil e o destino europeu.
A TAP utiliza as modernas aeronaves A330-NEO e A321LR nas rotas do Brasil. Todas com wifi a bordo, confortáveis poltronas com entretenimento touch-screen em todas as cabines, poltronas lie-flat que viram camas horizontais na classe executiva, com o serviço de bordo baseado em características de Portugalidade que distingue a Cia Aérea Portuguesa.
Entre os municípios brasileiros que recebem voos de Portugal, estão: Salvador, São Paulo, Rio de Janeiro, Belém, Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Natal, Maceió, Porto Alegre, e Recife. Confira a frequência dos voos realizados pela TAP no Brasil:
- Belém, 4 vezes por semana
- Belo Horizonte, 6 vezes por semana
- Brasília, 6 vezes por semana
- Fortaleza, voo diário
- Natal, voo diário a partir de 29 outubro
- Maceió, 3 voos por semana via Natal a partir de 29 outubro
- Rio de Janeiro – Porto, 2 voos por semana
- São Paulo – Porto, 3 voos por semana
- Porto Alegre, 3 voos por semana
- Recife, voo diário
- Rio de Janeiro – Lisboa, 11 voos por semana a partir de 29 outubro
- Salvador, voo diário a partir de 29 outubro
- São Paulo, 18 voos por semana
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