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A presidente da Assembleia Legislativa da Bahia (AL-BA), deputada Ivana Bastos, deu início, nesta semana, às tratativas para a implantação de um Posto do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) nas dependências da Casa. Entre os objetivos do projeto estão a ampliação do atendimento ao público interno e externo; levar serviços ao cidadão, com mais agilidade, conforto e eficiência; e aproximar ainda mais o parlamento estadual da população.

“Estamos trabalhando para transformar a AL-BA em um espaço cada vez mais conectado com as necessidades da população. O Posto SAC vai facilitar o acesso a serviços essenciais e aproximar ainda mais o Legislativo das pessoas, com eficiência e respeito ao cidadão”, antecipou a presidente Ivana Bastos, durante a primeira reunião para discussão do projeto.

De acordo com o projeto em discussão, o posto do SAC na AL-BA vai oferecer os serviços de emissão de Carteira de Identidade; renovação da Carteira Nacional de Habilitação – CNH/Detran; e atendimento ao Tribunal Regional Eleitoral (TRE-BA).

Participaram da reunião para tratar do projeto: pela AL-BA, o diretor administrativo Djalma Anjos, a arquiteta Leilane Reis e o gerente do Departamento de Engenharia e Projetos, Tácio Guimarães; pela equipe técnica da Diretoria de Desenvolvimento de Projeto da Secretaria de Administração (Saeb), Vandira Gomes, Camila Aragão e Cynthia Ferreira.

A unidade do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) no Shopping Barra vai passar a atender as demandas da Receita Federal do Brasil (RFB) a partir desta terça-feira (10). Serão oferecidos 13 serviços, como Inscrição no CPF, consulta de pendência fiscal e emissão de documento de arrecadação, por meio do Ponto de Atendimento Virtual (PAV).

No SAC Barra, o PAV vai funcionar de segunda a sexta-feira, de 9h às 18h; e aos sábados, de 9h às 13h. O atendimento é 100% por agendamento através do aplicativo ou portal ba.gov.br. A unidade tem capacidade para realizar 96 atendimentos por dia.

O PAV fornece orientações sobre os serviços oferecidos no site da RFB e no Portal e-CAC, facilitando o autoatendimento e a recepção de documentos para as demandas que não podem ser realizadas diretamente no site.

O serviço chega a unidade após a realização de um termo de cooperação técnica entre a Secretaria da Administração (Saeb) e a RFB prevê a implantação do PAV em 25 postos fixos da Rede SAC ainda em 2025. Em Salvador, além do SAC Barra, o serviço vai funcionar no SAC Comércio. 

No interior, estará disponível nos Pontos SAC Amargosa, Caetité, Cocos, Cruz das Almas, Guarajuba (Camaçari), Ibicoara, Ipirá, Itaberaba, Luís Eduardo Magalhães e Xique-Xique; e depois em Curaçá, Remanso, Boninal, Capim Grosso, Central, Iraquara, Mucugê, Barra da Estiva, Camacã, Canavieiras, Camamu, Coaraci e Maracás.

A Assembleia Legislativa da Bahia (AL-BA) irá apreciar um Projeto de Lei que propõe o atendimento prioritário imediato às mulheres vítimas de violência doméstica de familiar que tiveram seus documentos destruídos. Conforme matéria do deputado estadual Alex da Piatã (PSD), enviada nesta segunda-feira (9), o atendimento para a emissão das novas documentações para as vítimas poderá ocorrer sem marcação prévia.

“Tendo em vista que a mulher ao ser vítima de algum tipo de violência e como resultado por muitas vezes, há retenção, subtração, destruição parcial ou total de seus documentos pessoais, ou de seus dependentes pelo agressor; a ausência dos mesmos torna-se impeditivo para a realização dos atos da vida civil. Neste sentido, para melhor celeridade na retirada destes documentos, faz-se necessário, prioridade imediata no atendimento para emissão de novos documentos”, escreveu o parlamentar em justificativa.

Para ter direito à prioridade, às mulheres deverão apresentar termo de encaminhamento de unidade da rede estadual de proteção e atendimento às mulheres em situação de violência doméstica e família; cópia do Boletim de Ocorrência emitido por órgão competente, preferencialmente, pela Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher; e o termo de Medida Protetiva expedida pelo Juiz da Comarca.

No texto, foi considerado violência doméstica em familiar os casos lhe cause morte, lesão, sofrimento físico, sexual ou psicológico, bem como dano moral ou patrimonial. Caso o projeto seja aprovado, o governo do estado terá 60 dias para regularizar a proposta.

Antes de ir ao plenário, o PL ainda será apreciado pelas comissões temáticas da AL-BA.

O município de Gandu, no sul da Bahia, recebe neste domingo (4) uma nova unidade do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC). A solenidade de inauguração acontece às 8h30 e contará com a presença do governador Jerônimo Rodrigues e do secretário da Administração do Estado, Edelvino Góes. Com a nova estrutura, localizada na rua Nestor Lopes da Silva, 161, no Parque Turístico, a rede SAC alcança 51 Pontos SAC e 91 unidades espalhadas por 74 municípios baianos.

O atendimento ao público na unidade de Gandu começa na segunda-feira (5), com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h. A maioria dos serviços será prestada por ordem de chegada, com exceção da emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), que exige agendamento prévio pelo portal www.ba.gov.br, aplicativo SAC Digital ou pelos telefones (71) 4020-5353 (para ligações de celular) e 0800 071 5353 (para telefone fixo).

Com capacidade para realizar mais de 5,8 mil atendimentos por mês, a unidade foi instalada em um espaço de 218m² e atenderá não apenas os 32,1 mil moradores de Gandu, mas também os cerca de 80 mil habitantes dos municípios vizinhos. Estarão disponíveis serviços como emissão do novo RG (CIN), cadastro de veículos e CNH (Detran), Ceprev, Planserv, antecedentes criminais, SineBahia e Junta do Serviço Militar (JSM).

A estrutura segue o padrão do modelo SAC, com ambiente climatizado, espaço de espera com 30 lugares e diversos recursos de acessibilidade, como piso tátil, banheiro adaptado, espaço para cadeirante e assentos prioritários.

O SAC localizado no Salvador Shopping, na capital baiana, vai oferecer um atendimento exclusivo, o Hora Azul, para pessoas com diagnóstico do Transtorno do Espectro Autista (TEA). Durante três sábados de abril, em alusão ao Dia Mundial de Conscientização do Autismo, o SAC abre de 9h às 10h, para o serviço gratuito da primeira via da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) somente ao público TEA.

Em um ambiante cuidadosamente preparado, com iluminação e sonorização devidamente adequadas, o atendimento inicia no próximo sábado (5), e será realizado após agendamento prévio através do call center do SAC: (71) 4020-5353 (ligação de celular) ou 0800 071 5353 (ligação de fixo). Além deste sábado (5), a segunda edição do Hora Azul vai acontecer também nos dias 12 e 26 de abril. Para tirar a CIN é necessário apresentar certidão de nascimento original.

Sob o lema “O Lugar de Autista é em Todo Lugar", a Hora Azul foi desenvolvida pela Comissão Permanente de Acessibilidade e Diversidade (CPAD) do SAC com todo o carinho e respeito que o público-alvo merece. “Com este passo, avançamos na construção de uma sociedade onde a diversidade e a inclusão não são apenas ideais, mas realidades em constante aprimoramento", destaca o porta-voz da CPAD, Lurian Carneiro.

Para outras informações, a Secretaria da Administração (Saeb) disponibiliza o aplicativo e portal BAGOV (www.ba.gov.br) e o site oficial (www.ba.gov.br/administracao), além do site institucional do SAC (www.sac.ba.gov.br).

O SAC Itinerante e o Instituto de Identificação Pedro Mello (IIPM) oferecem o serviço da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) em escolas estaduais na capital baiana. A primeira parada é na escola São Daniel Comboni, no bairro de Sussuarana, a partir da próxima segunda-feira (20), entre as 8h e 17h. 

A ação, realizada em parceria com a Secretaria da Educação (SEC), vai passar também por mais quatro escolas da rede estadual em Salvador: Pedro Paulo Marques e Marques, em São Cristóvão; David Mendes Pereira, em São Marcos; Barros Barreto, em Paripe; e Luiz Viana, em Brotas.

Para ser atendido é preciso fazer um agendamento prévio na própria escola. Ao todo, 10 colaboradores da Rede SAC atuam na missão, que deve atender a mais de 600 alunos por escola. A expectativa é de que a ação alcance também escolas do interior do Estado, ainda em 2025.

“A emissão da CIN em escolas estaduais é um projeto de grande importância para esse público estudantil, que passa a ter um documento padrão e unificado, em nível nacional, incluindo uma versão digital, integrado a órgãos federais, e favorecendo, assim, a inclusão e acesso dos jovens a diversos benefícios”, destaca o diretor do Instituto de Identificação Pedro Mello (IIPM), Bruno Fróes.

A primeira via da CIN é gratuita e terá o Cadastro de Pessoa Física (CPF) como número único de identificação. Para fazer o documento é necessário apresentar a certidão de nascimento ou de estado civil (original) em mãos. Caso a certidão original esteja plastificada é preciso levar também uma cópia simples.

Vale destacar que a CIN permite incluir outros números de documentos como CNH, carteira de trabalho, título de eleitor e certificado militar. Além disso, podem ser adicionadas também condições de saúde, como o Transtorno do Espectro Autista (TEA) e deficiências auditiva, visual, física e intelectual; e até informações como tipo sanguíneo, fator RH e opção por ser doador de órgão.

Outra novidade é a inclusão do nome social a pedido do próprio cidadão. Caso haja mudança de nome na certidão de nascimento fica valendo apenas este novo registro. A CIN também possui uma versão digital que estará disponível no GOV.BR três dias após a impressão.

O documento ainda consta um QR Code para verificação da autenticidade e verificação de dados. A CIN tem validade de acordo com a faixa etária do cidadão: de 0 a 12 anos incompletos, validade de 5 anos; 12 a 60 anos incompletos, validade de 10 anos; acima de 60 anos, validade indeterminada. 

O horário de atendimento para o serviço da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) foi estendido nos postos do SAC dos shoppings Barra e Shopping da Bahia.

A partir desta segunda-feira (30), as unidades terão novos horários: de 7h30 às 21h, de segunda a sexta-feira; e de 8h às 16h, aos sábados, somente para a CIN, durante três meses.

O interessado no serviço da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) deve agendar o atendimento pelo aplicativo ou portal ou pelo call center: (71) 4020-5353 (ligação de celular) ou 0800 071 5353 (ligação de fixo).
 

 A cantora Marcela Guedes, vocalista da banda Samba Ohana, denuncia um caso de racismo na última quarta-feira (28) enquanto era atendida em uma unidade do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) em Lauro de Freitas. O episódio, registrado por testemunhas e amplamente divulgado nas redes sociais, gerou revolta e indignação.

 

 

 

 

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Segundo Marcela, outra cliente a alertou sobre as ofensas racistas proferidas por um homem que a chamava de “macaca” e fazia comentários depreciativos sobre seu cabelo. 

Chocada com a situação, a cantora decidiu finalizar o atendimento no posto antes de confrontar o agressor. Em seguida, Marcela procurou o homem e o desafiou a repetir as ofensas, no vídeo a canora aparece enfrentando o acusado:

“Fala na minha cara que tenho cabelo de macaca, fala. E se sou representada pelo macaco eu seria bem representada, pior seria ser representada por você. Racista.”

A Polícia Civil confirmou que está investigando o caso e a Secretaria da Administração do Estado (Saeb) se colocou à disposição para colaborar com as investigações.

Em um vídeo em suas redes, Marcela Guedes enfatizou a importância de denunciar o racismo e não se calar diante de atos de preconceito.

 “Quero dizer, quando você chama uma pessoa de macaca em uma sociedade completamente estruturalmente racista, você esta sendo com toda sua crueza e toda sua potência: racista”, afirmou a cantora.

 

 

 

 

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A nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) chega a oito postos SAC no interior do estado a partir desta quinta-feira (15). A ampliação no interior começa pelos postos SAC Barreiras, Conquista I e II, Feira I e II, Ilhéus, Irecê e Itabuna. A Secretaria Estadual de Administração (Saeb) também informou que em Ilhéus e Vitória da Conquista é feriado na quinta-feira (15). Por isso, nestas cidades, o serviço começa na sexta-feira (16).

Vale lembrar que o atendimento da CIN é realizado somente através de agendamento prévio, que deve ser feito através do aplicativo ou portal ba.gov.br, ou pelo call center: (71) 4020-5353 (ligação de celular) ou 0800 071 5353 (ligação de fixo). 

Para realizar a implantação da CIN, a emissão do antigo RG está suspensa no período de 12 a 14 de agosto nestes oito postos. Porém, o cidadão que já havia solicitado o documento pode ir buscá-lo na unidade, sem necessidade de agendamento. Basta apresentar o protocolo em mãos. A implantação da CIN na Bahia é realizada pelo Departamento de Polícia Técnica (DPT), órgão ligado à Secretaria de Segurança Pública (SSP), e responsável pelo Instituto de Identificação Pedro Mello (IIPM), em parceria com a Secretaria da Administração (Saeb), através do SAC.

A primeira via da CIN é gratuita e terá o Cadastro de Pessoa Física (CPF) como número único de identificação. Para fazer o documento é necessário apresentar a certidão de nascimento ou de estado civil (original). Caso a certidão original esteja plastificada é preciso levar também uma cópia. Vale destacar que a CIN permite incluir outros números de documentos como CNH, carteira de trabalho, título de eleitor e certificado militar. Além disso, podem ser adicionadas também condições de saúde, como o Transtorno do Espectro Autista (TEA) e deficiências auditiva, visual, física e intelectual; e até informações como tipo sanguíneo, fator RH e opção por ser doador de órgão.

Outra novidade é a inclusão do nome social a pedido do próprio cidadão. Caso haja mudança de nome na certidão de nascimento fica valendo apenas este novo registro. A CIN também possui uma versão digital que estará disponível no GOV.BR três dias após a impressão. O documento ainda consta um QR Code para verificação da autenticidade e verificação de dados. É importante ressaltar que os cidadãos não são obrigados a se dirigir imediatamente aos postos SAC para trocar de documento. O padrão antigo, o RG, tem validade até o dia 28 de fevereiro de 2032.

O atendimento da CIN já acontece nos 11 postos SAC da capital: (Barra, Bela Vista, Cajazeiras, Comércio, Liberdade, Pau da Lima, Periperi, Pituaçu, Shopping da Bahia, Salvador Shopping e Uruguai); e nos quatro da Região Metropolitana de Salvador (RMS): (Camaçari, Candeias, Lauro de Freitas e Simões Filho).

Na manhã desta quinta-feira (1), o SAC abriu 7 novas unidades para emissão da CIN (Carteira de Identidade Nacional), em Salvador e na Região Metropolitana. 

No estado, o documento já era emitido em duas unidades: Pituaçu e Salvador Shopping, em ambas em Salvador. Atualmente, cinco unidades foram abertas em Salvador: SAC Barra, Bela Vista, Shopping da Bahia, Comércio e Uruguai (Outlet Center), na capital; e Camaçari (Boulevard Shopping) e Lauro de Freitas (Parque Shopping Bahia), na RMS.

O agendamento para emissão da CIN é feito através do aplicativo ou do portal http://ba.gov.br em todos os postos da rede que disponibilizem o serviço. Vale lembrar que o atendimento da CIN já acontece nos postos SAC Pituaçu e Salvador Shopping, na capital baiana. A primeira via é gratuita e terá o Cadastro de Pessoa Física (CPF) como número único de identificação. 

O SAC e o Instituto de Identificação Pedro Mello iniciam o projeto de expansão do atendimento do novo RG a partir de 1º de agosto. A ampliação da Carteira de Identificação Nacional (CIN) começa por cinco postos na capital e dois na Região Metropolitana de Salvador (RMS): SAC Barra, Bela Vista, Shopping da Bahia, Comércio e Uruguai, na capital; e Camaçari e Lauro de Freitas, na Região Metropolitana (RMS). 

Logo depois, haverá um segundo momento, a partir de 8 de agosto, envolvendo seis postos: SAC Cajazeiras, Liberdade, Pau da Lima e Periperi, na capital; e também Candeias e Simões Filho (Shopping Multicenter Empresarial), na RMS. No interior do Estado, o início é a partir de 15 de agosto, nos postos SAC Feira I e II, Conquista I e II, Ilhéus, Irecê, Itabuna e Barreiras.

SUSPENSÃO

Para iniciar a expansão do novo RG no dia 1º de agosto, a Rede SAC vai suspender, de 29 a 31 de agosto, o atendimento nos sete postos que passam a disponibilizar o serviço à população: SAC Barra, Bela Vista, Shopping da Bahia, Comércio e Uruguai (Outlet Center), na capital; e Camaçari (Boulevard Shopping) e Lauro de Freitas (Parque Shopping Bahia), na RMS. A entrega do RG antigo vai acontecer normalmente nestes dias. Basta se dirigir à unidade com o protocolo em mãos e retirar o documento pronto.

O agendamento para emissão da CIN é feito através do aplicativo ou do portal GOVBA em todos os postos da rede que disponibilizam o serviço. Vale lembrar que o atendimento da CIN já acontece nos postos SAC Pituaçu e Salvador Shopping, na capital baiana. A primeira via é gratuita e terá o Cadastro de Pessoa Física (CPF) como número único de identificação. 

DOCUMENTOS 

Para fazer o novo RG, é necessário apresentar a certidão de nascimento ou de estado civil (original, cópia autenticada ou em formato eletrônico). Caso a certidão original esteja plastificada, é preciso levar, também, uma cópia. 

A CIN permite incluir outros números de documentos, como CNH, carteira de trabalho, título de eleitor e certificado militar. Também podem ser adicionadas condições de saúde, como o Transtorno do Espectro Autista (TEA) e deficiências auditiva, visual, física e intelectual, desde que apresentados atestados ou relatórios médicos; e até informações como tipo sanguíneo e fator RH (exigido exame laboratorial) e opção por ser doador de órgão. 

Outra novidade é a inclusão do nome social a pedido do próprio cidadão a partir do preenchimento de requerimento específico fornecido no momento da solicitação; caso haja mudança de nome na certidão de nascimento, fica valendo apenas este novo registro. A CIN também possui uma versão digital, que estará disponível no GOV.BR três dias após a impressão. 

O documento ainda consta um QR Code para verificação da autenticidade e verificação de dados. É importante ressaltar que os cidadãos não são obrigados a se dirigir imediatamente aos postos SAC para trocar de documento. O padrão antigo, o RG, tem validade até o dia 28 de fevereiro de 2032. 

Com investimento superior a R$ 8,6 milhões, a CIN tem validade de acordo com a faixa etária do cidadão: de 0 a 12 anos, validade de 5 anos; 12 a 60 anos incompletos, validade de 10 anos; acima de 60 anos, validade indeterminada. 

A implantação da CIN na Bahia é realizada pelo Departamento de Polícia Técnica (DPT), órgão ligado à Secretaria de Segurança Pública (SSP-BA), e pelo Instituto de Identificação Pedro Mello (IIPM), em parceria com a Secretaria da Administração (Saeb), através do SAC.

Para outras informações, a Saeb disponibiliza o site oficial (www.saeb.ba.gov.br) e o site institucional do SAC (www.sac.ba.gov.br), além do call center: (71) 4020-5353 (ligação de celular) ou 0800 071 5353 (ligação de fixo). 

O projeto TRE em Todo Lugar segue oferecendo atendimento por meio do SAC itinerante em instituições estaduais de ensino da Bahia, com itinerário pelos municípios do interior do estado.  Entre esta segunda (29) e sexta-feira (3), os serviços eleitorais estarão disponíveis para os alunos do Centro Estadual de Educação Profissional do Chocolate Nelson Schaun, em Ilhéus, e do Complexo Integrado de Educação Básica Profissional e Tecnológica, em Vitória da Conquista.  

O atendimento, em parceria com as secretarias da Administração do Estado (Saeb) e da Educação (SEC), ocorrerá nos dois municípios das 8h às 17h.  Já no último dia, os trabalhos acontecerão de 8h até às 12h, nas duas cidades. 

Para o atendimento, os jovens devem apresentar documento de identificação com foto e comprovante de residência emitido há, no máximo, três meses. Na emissão do primeiro título de eleitor, a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) não poderá ser utilizada isoladamente, devendo ser apresentada documentação complementar. O certificado de quitação militar também é requerido para homens que completam 19 anos no ano em que estão se alistando.

Até o dia 26 de abril, o Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA), por meio do projeto "TRE em Todo Lugar", vai disponibilizar atendimento em cinco escolas estaduais. A iniciativa é resultado de uma parceria com as secretarias da Administração do Estado (Saeb), por meio do SAC, e da Educação (SEC). 

O atendimento teve início nesta segunda-feira (25) no Colégio Estadual de Tempo Integral São Daniel Comboni, localizado no bairro de Sussuarana, em Salvador.

Durante o período de atendimento, que ocorrerá sempre das 8h às 17h, os estudantes receberão  orientações e poderão solicitar a primeira via do título de eleitor, realizar o cadastro biométrico, emitir a certidão de quitação eleitoral, entre outros serviços da Justiça Eleitoral baiana. A estimativa do projeto é atender mais de 4 mil alunos da rede estadual.

Confira os dias e locais de atendimento:

• Colégio Estadual São Daniel Comboni, em Sussuarana (25 a 28 de março).

• Colégio Estadual Rotary, em Itapuã (2 a 5 de abril).

• Colégio Estadual Pedro Paulo Marques e Marques, em São Cristóvão (9 a 12 de abril).

• Colégio Estadual David Mendes Pereira, em Pau da Lima (16 a 19 de abril).

• Colégio Estadual Barros Barreto, em Paripe (23 a 26 de abril).

O Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA), com apoio da Secretaria da Administração do Estado da Bahia (Saeb), passou a disponibilizar o atendimento ao público na unidade do SAC do município de Ibicoara, desde o dia 28 de fevereiro. 

O funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h, por ordem de chegada, com distribuição de 30 senhas diárias. 

Os serviços oferecidos incluem cadastro biométrico, alistamento eleitoral (1º via do título de eleitor), revisão de dados cadastrais, alteração de local de votação, emissão de certidões, entre outros. Para ser atendido é necessário que o cidadão apresente um documento oficial com foto e um comprovante de residência atual, emitido há, no máximo, três meses. É importante destacar que para o alistamento eleitoral não serão aceitos como documentos válidos a carteira nacional de habilitação (CNH) ou o passaporte. 

Vale ressaltar que será obrigatória a apresentação de comprovante de quitação com o serviço militar para as pessoas do gênero masculino, nascidos entre 1º de janeiro e 31 de dezembro do ano em que completarem 19 anos de idade. 

SITUAÇÃO ELEITORAL

Para votar nas Eleições Municipais de 2024, a cidadã ou o cidadão precisa estar com o título de eleitor regular. É possível verificar a situação do documento presencialmente, em qualquer ponto de atendimento ao eleitor, ou de forma virtual, acessando “ Autoatendimento do Eleitor” (aba à direita), no portal do TRE-BA. 

A consulta também pode ser feita através do chatbot Maia, disponível pelo aplicativo de mensagem Telegram (@maiatrebot) e pelo WhatsApp, por meio do número (71) 3373-7000, a Central Telefônica do TRE-BA. O e-Título também permite a consulta à situação eleitoral. O aplicativo pode ser baixado para smartphone ou tablet, nas plataformas iOS ou Android. 

Caso esteja com o título cancelado ou suspenso, o eleitor ou a eleitora deverá fazer a regularização até o dia 8 de maio. Após essa data, o cadastro eleitoral será fechado para novas inscrições, a fim de possibilitar o processamento dos dados para a eleição municipal que acontecerá em outubro próximo.

O governador Jerônimo Rodrigues inaugurou, nesta quarta-feira (17), a 85ª unidade da Rede de Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC). Localizado no Shopping Bahia Outlet, no bairro do Uruguai, o posto irá disponibilizar emissão de documentos como RG, Certidão de Antecedentes Criminais, habilitação, além de emplacamento e transferência de propriedade do veículo e intermediação gratuita de mão-de-obra. O novo posto é fruto de um investimento de R$ 4,2 milhões, realizado por meio da Secretaria da Administração (Saeb), e irá funcionar de segunda a sexta, das 7h às 16h.  

“Hoje, a gente une aquilo que é empreendimento privado e particular. De um lado, é um shopping e, do outro, são unidades fabris, indústrias, inclusive, de tecido. Compartilhamos essa ação com os empresários, juntando a capacidade de empreender e os serviços públicos. Na medida em que a gente instala um SAC, a gente traz as pessoas aqui, para dentro. Naturalmente, as pessoas consomem, conhecem, divulgam, e nós, nesse momento, nos comprometemos com  a possibilidade de trazermos outros serviços. Nós queremos fazer isso em outros bairros da cidade de Salvador e na Bahia. Aqui, é um exemplo porque a Cidade Baixa, essa região da Península, precisa de investimentos. Nós temos a responsabilidade de compartilhar a nossa ação de investimentos aqui, na região”, destacou Jerônimo. 

O Posto SAC Uruguai também vai atender aos servidores públicos, aposentados e pensionistas do Estado, que poderão recorrer à unidade também para serviços do Planserv e Centro de Atendimento Previdenciário (Ceprev). A capacidade total é de 14.460 atendimentos por mês, em um espaço de mais de 740 metros quadrados.  

A nova unidade beneficia os pouco mais de 418 mil habitantes da Península de Itapagipe, abrangendo 14 bairros: Uruguai, Boa Viagem, Bonfim, Calçada, Caminho da Areia, Mangueira, Mares, Massaranduba, Mont Serrat, Roma, Ribeira, Vila Rui Barbosa/ Jardim Cruzeiro, Lobato e Santa Luzia. 

O secretário da Saeb, Edelvino Góes, lembrou que o Posto SAC Uruguai é o 12º em Salvador. Ele também destacou que o atendimento não precisa de hora marcada: “Esse posto vai ser por demanda espontânea, atendimento por ordem de chegada. Temos capacidade para emitir 2.300 carteiras de identidade por mês, 2.400 carteiras de motorista e 700 vistorias do Detran por mês”.  

Os cidadãos agora podem agendar horário para registrar um Boletim de Ocorrência ou receber atendimento nos cartórios de 39 Delegacias de Polícia Civil da Bahia. Os novos serviços estão disponíveis na plataforma do governo. Para ter acesso basta possuir uma conta no portal de serviços do estado, fazer o agendamento e ser atendido com toda comodidade, no horário marcado.

Entre as unidades estão Delegacias Territoriais situadas na capital, na Região Metropolitana de Salvador (RMS) e em cidades do interior do Estado. Também vão oferecer serviços agendados 19 Delegacias Especializadas, situadas na capital e no interior. Confira na tabela abaixo as delegacias da Polícia Civil que vão oferecer o atendimento com hora marcada e os serviços disponíveis.

A plataforma vai disponibilizar horários para agendamento, com atendimento das 14h às 17h, distribuídos entre quartas e quintas-feiras. O agendamento é destinado ao Registro de Ocorrências na Delegacia Territoriais e solicitação de atendimento no Cartório das unidades. Nas delegacias especializadas foram disponibilizados serviços específicos como o Registro de Violência Doméstica Contra Mulher, Violência Contra Turista, dentre outros.

A implantação dos serviços agendados nas delegacias é resultado da parceria entre a Polícia Civil do Estado da Bahia e a Secretaria da Administração do Estado da Bahia, por meio da Rede SAC. A superintendência da SAC disponibilizou o Sistema Atende (sistema de gerenciamento de filas utilizado nos postos e pontos da Rede), além de ter capacitado delegados e agentes para atuar dentro do padrão SAC de Atendimento.

A nova plataforma foi lançada no dia primeiro deste mês e já conta com um total de 551 serviços públicos disponibilizados para o cidadão. O portal abriga todos os serviços que eram oferecidos pelo SAC Digital, dentro dos padrões de máxima segurança e confiabilidade.

Os usuários podem ter acesso aos serviços por meio da web, mobile (iOS e Android), pelo WhatsApp, além de um aplicativo próprio (aplicativo do SAC Digital já foi atualizado para a nova plataforma.

A plataforma é uma experiência pioneira no Estado, que oferece facilidade e comodidade ao cidadão. O objetivo é garantir uma experiência intuitiva e resolutiva, com opções variadas de acesso, atendendo, assim, a todos os públicos.

Os postos da rede SAC realizaram, neste sábado (7),  um atendimento dedicado a crianças e adolescentes de até 17 anos que precisam tirar a carteira de identidade. A ação faz parte do Projeto Pequeno Cidadão que traz, pela primeira vez, o atendimento voltado a crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA). 

O SAC Alagoinhas, em parceria com a Secretaria Municipal de Assistência Social (Semas) vai oferecer esse serviço, com capacidade para atender a 30 crianças. Em Salvador, o SAC Shopping da Bahia também vai disponibilizar 30 atendimentos.

Os 15 postos da capital e Região Metropolitana (RMS), somados aos 11 do interior que irão participar da ação, além dos 45 Pontos SAC e as três carretas do SAC Móvel, disponibilizarão um total de quase 4 mil atendimentos, distribuídos em 66 municípios. 

O agendamento na capital e RMS será através do call center: (71) 4020-5353 (ligação de celular) ou 0800 071 5353 (ligação de fixo). No interior, pelo app ou portal SAC Digital (www.sacdigital.ba.gov.br). Nos Pontos SAC e no SAC Móvel será por ordem de chegada. A 1ª via do documento é gratuita, já a 2ª e demais vias é necessário pagar uma taxa de R$46,19.  

Para fazer o RG é preciso apresentar certidão de nascimento original. Em todos os postos da rede é necessário levar uma foto 3×4 para crianças menores de três anos de idade, porém, independente da idade das crianças e adolescentes, é preciso levar foto em todos os 45 Pontos SAC; e levar duas fotos, no caso das carretas do SAC Móvel. Vale ressaltar que a fotografia deve ser colorida e ter a imagem frontal da pessoa a ser identificada, sem retoque, e com a cor do fundo branca. 

No dia do Pequeno Cidadão, o SAC Móvel estará nos municípios de Utinga, Valente e Gongogi. Vale ressaltar que 10 postos SAC no interior não participam desta edição do projeto. São eles: Barreiras, Conquista I, Feira I, Feira II, Guanambi, Ilhéus, Irecê, Juazeiro, Porto Seguro e Teixeira de Freitas.   

O usuário da rede SAC conta com novos serviços na unidade do Salvador Shopping, na capital baiana, que, com o posto da Polícia Civil, passa a beneficiar também mulheres vítimas de violência. Ao todo, são nove serviços disponíveis e a expectativa é de que 740 atendimentos sejam realizados por mês. 

A coordenadora do SAC Bahia, Cecília Pereira, explica que o ambiente seguro encoraja denúncias de crimes contra a mulher, mas, também, oferece comodidade para a usuária. “Só no SAC Salvador Shopping, atendemos cerca de três mil pessoas por mês. Então, a unidade da Polícia Civil vai ampliar o atendimento mensal. E aqui é um ambiente muito neutro, que proporciona o registro de uma ocorrência grave, como a violência doméstica, sem necessariamente expor a vítima a uma delegacia”, pontuou.

Uma parceria entre a Secretaria da Administração do Estado da Bahia (Saeb) e a Polícia Civil, a iniciativa, além de dar suporte à Delegacia Especial de Atendimento à Mulher (Deam), também amplia os canais de denúncia das Delegacias Territoriais da Barra, Pituba e de Camaçari, e da Delegacia de Proteção ao Turista (Deltur).

A diretora do Departamento de Proteção à Mulher, Cidadania e Pessoas Vulneráveis, Patrícia Oliveira, destaca que no posto da Polícia Civil do SAC, as denúncias podem ser registradas e a vítima já sai com o seu depoimento agendado na delegacia: “ela entra na plataforma, no site do SAC, faz o agendamento dela para registro da oitiva. No dia marcado, ela vem ao posto do SAC, é atendida no horário certinho dela e passa pelo acolhimento”. 

A diretora informa, ainda, que, com o tempo, a Polícia Civil deve disponibilizar mais dias no SAC. “Estamos em fase de implantação do serviço, mas já temos nove oitivas registradas, só em relação à convivência doméstica. Então, à medida que for crescendo o movimento, nós vamos ampliando essa agenda”, disse Patrícia.

Para acessar os serviços, é necessário, antes, o agendamento no SAC Digital. Inicialmente, as denúncias de violência contra a mulher serão registradas às quartas-feiras, no turno vespertino. Demais ocorrências podem ser realizadas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. O SAC Digital possui aplicativo, mas os agendamentos também podem ser feitos por meio do portal. 

A Rede do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) do Shopping Salvador irá receber uma unidade da Polícia Civil na próxima segunda-feira (7), no dia de mobilização por mais um ano da Lei Maria da Penha, sendo inaugurado às 11h. A ação ocorre como resultado de uma parceria entre a Secretaria da Administração do Estado da Bahia (Saeb) e a Polícia Civil.

A unidade contará com os serviços de registro de ocorrências para o público em geral, mas terá como foco o público feminino, com os serviços de depoimentos on-line pela Delegacia Especial de Atendimento à Mulher (DEAM). A delegada-geral, Heloísa Campos de Brito, destaca que a iniciativa é um grande reforço na proteção das vítimas de violência doméstica e familiar.

“Em uma data tão emblemática, como o 7 de agosto, dia de mobilização pela Lei Maria da Penha, que neste ano completa 17 anos, a partir desta união de esforços e expertise do SAC com a Polícia Civil, está sendo implementado um serviço de acolhimento e eficiência, em um ambiente mais acessível para as mulheres. Não esquecendo que todos os cidadãos também terão mais agilidade e comodidade para registrar ocorrências. É esta integração interinstitucional que faz a diferença no cuidado com a população”, avaliou.

Os atendimentos serão por meio de agendamento no SAC Digital. O serviço de registro de ocorrências para o público em geral poderá ser realizado de segunda a sexta-feira, das 9 às 18h. Os depoimentos on-line para o público feminino serão realizados, inicialmente, às quartas-feiras, no turno vespertino.

ESTRUTURA

A unidade contará com três pontos de atendimento, com uma sala para a realização dos depoimentos on-line e outra para registro de ocorrências, para manter a segurança e o sigilo do cidadão comunicante ou da vítima.

No primeiro semestre de 2023, a Polícia Civil instaurou 13.153 inquéritos policiais, encaminhou para o Poder Judiciário outros 7.171 e já solicitou 3.064 medidas protetivas de urgência para vítimas de violência doméstica e familiar. Além do novo atendimento no SAC, as mulheres também contam com 15 DEAMs e nove Núcleos Especiais de Atendimento à Mulher (NEAMs), no interior.

A Polícia Civil também implementou o Departamento de Proteção à Mulher, Cidadania e Pessoas Vulneráveis (DPMCV), que reforçará a rede de atenção às vítimas de violência doméstica e familiar. As denúncias podem ser feitas por qualquer pessoa pelo Disque Denúncia da Secretaria da Segurança Pública, ligando 181. Não é preciso se identificar.

O Serviço de Atendimento ao Cidadão - SAC suspendeu o atendimento nesta sexta-feira (23), em cumprimento a decreto estadual por conta dos festejos juninos na Bahia. Somente o SAC Móvel dos municípios de Esplanada e Itarantim terão atendimento amanhã. Nesta quinta-feira (22), os postos funcionam normalmente no Estado. Já no sábado (24) os postos fecham e o atendimento retoma normalmente a partir de segunda-feira (26). 

Atualmente, a Rede SAC está presente em 68 municípios baianos e conta com 84 unidades de atendimento. São 36 postos na capital, interior e Região Metropolitana de Salvador (RMS) e 45 pontos SAC, além de três carretas do SAC Móvel.  

Para mais informações, a Secretaria da Administração (Saeb) disponibiliza o aplicativo SAC Digital, o site institucional do SAC, além do call center: (71) 4020-5353 (ligação de celular) ou 0800 071 5353 (ligação de fixo). 

Segundo balanço realizado pelo Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), mais de 88.456 documentos estão represados aguardando retirada na Bahia. São 39.412 carteiras de identidades (RG); 45.544 carteiras de habilitação (CNH) e 3,5 mil passaportes, que podem ser destruídos, caso não sejam retirados pelos proprietários entre as 81 unidades fixas da Rede SAC. O RG, após seis meses represado na unidade, é incinerado. Já a CNH é represada de acordo com seu prazo de validade.  

Entre as unidades da capital e Região Metropolitana de Salvador (RMS), o SAC no Shopping da Bahia possui o maior montante de documentos represados, com um total de 7.384, seguido pelo SAC Barra com 7.082 e o SAC Salvador Shopping tendo 6.839. No interior da Bahia, quem lidera o ranking de documentos represados é a cidade de Vitória da Conquista, no SAC Conquista II, registrando um total de 5.233 documentos; seguida pela cidade de Feira de Santana com  2.586 e o município de Porto Seguro com 2.575 documentos.    

A diretora Operacional do SAC, Nilza Rios, ressaltou que esse montante desenvolve diversos problemas no armazenamento nos postos. 

"É preciso criar espaços nas unidades para guardar esses documentos, além de alocar funcionários para fazer a guarda e organizar. Então, é fundamental que o cidadão vá ao posto buscar o seu documento", salientou.  

O procedimento de retirada do documento consta em ir à unidade onde foi feita a solicitação e retirar, sem necessidade de agendamento prévio. Para outras informações, a Secretaria da Administração (Saeb) disponibiliza o aplicativo e portal SAC Digital e o site institucional do SAC, além do call center: (71) 4020-5353 (ligação de celular) ou 0800 071 5353 (ligação de fixo). 

Crianças e adolescentes de até 17 anos terão atendimento exclusivo para a emissão de RG no Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), no próximo sábado (17), em Salvador e Simões Filho.

Esse é o Projeto Pequeno Cidadão, que acontecerá neste sábado nos postos SAC Barra e Shopping da Bahia, em Salvador, e na unidade de Simões Filho, na Região Metropolitana de Salvador.

Em Salvador, o atendimento acontece de 9h às 19h. Já em Simões Filho, de 8h às 12h.

A emissão da via do RG é gratuita. Já a partir da segunda via, é necessário o pagamento de uma taxa de R$46,19. É indispensável a apresentação da certidão de nascimento para a solicitação do documento.

Em Simões Filho, é necessário levar uma foto 3x4. Nos outros postos, a foto só é necessária se a criança tiver até 3 anos de idade. A fotografia deve ser colorida e ter imagem frontal da pessoa, sem retoque, e com o fundo na cor branca.

O agendamento prévio é necessário e pode ser feito através do call center do SAC: (71) 4020-5353 (ligação de celular) ou 0800 071 5353 (ligação de fixo).

A Secretaria da Administração (Saeb) disponibiliza o aplicativo e portal SAC Digital e o site institucional do SAC para maiores informações.

A Rede de Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) irá ampliar os atendimentos durante os sábados do mês de março (4, 11, 18 e 25) para a produção de Carteiras de Identidade em postos localizados em Salvador. Nas unidades de Cajazeiras; Comércio; Pau da Lima; Periperi; Pernambués e Pituaçu, os atendimentos acontecerão das 08h às 12h.

Já nos postos do Shopping da Bahia; Salvador Shopping; Barra; Bela Vista e Camaçari, o funcionamento é das 9h às 15h. Em Lauro de Freitas, das 10h às 16h e no posto Liberdade, das 9h às 13h.

No interior, o atendimento será exclusivamente para o sábado, dia 4, nas unidades Teixeira de Freitas; Conquista I; Jequié; Barreiras; Santo Antônio de Jesus; Feira II e Conquista II, das 08h às 12h. Vale ressaltar que nos postos SAC Feira II e Conquista II também terá atendimento para CNH.

Vale ressaltar que para ter acesso aos serviços é necessário agendamento através do SAC Digital. Para agendar, é preciso baixar o aplicativo SAC Digital ou acessar o site do serviço (clique aqui).

Com a primeira apresentação do "Trinca de Ases" em Salvador, no dia 15 de outubro, a produção do evento anunciou o início da venda de ingressos para a próxima segunda-feira (9). As entradas para o show que une Gilberto Gil, Gal Costa e Nando Reis, na Concha Acústica do Teatro Castro Alves (TCA), custarão R$ 40 e R$ 20. Os interessados deverão se dirigir à bilheteria do TCA, SACs dos Shopping Barra e Shopping Bela Vista ou efetuar a compra on-line no site ou aplicativo do Ingresso Rápido.

O repertório do show celebra a trajetória dos três artistas, que permanecem o tempo inteiro no palco, juntos. Além disso, eles apresentam ao público "Trinca de Ases", composição nova do baiano Gilberto Gil, que batiza o projeto. O show nasceu ainda em 2016, como uma homenagem ao centenário do político e advogado Ulysses Guimarães, em Brasília. Desde então, já foi apresentado em São Paulo, Rio de Janeiro e Fortaleza.

SERVIÇO

O QUÊ: Show "Trinca de Ases"

QUEM: Gal Costa, Gilberto Gil e Nando Reis

QUANDO: 15 de outubro, às 19h

ONDE: Concha Acústica do Teatro Castro Alves (TCA)

VALOR: R$ 40 (inteira) e R$ 20 (meia-entrada)