credcesta

A Justiça do Rio de Janeiro bloqueou os descontos em folha dos consignados da Credcesta para tentar reaver ao menos parte dos R$970 milhões do Rioprevidência aplicados no Banco Master. Após a decisão, a Visa, uma das principais redes de pagamentos digitais do mundo, reclama de “prejuízo milionário”. 

O Credcesta é um cartão consignado, cujo principal emissor e distribuidor era o Banco Master, de Daniel Vorcaro, e em 2021, o cartão passou a ser emitido pela Visa, por meio de uma parceria. A reportagem do jornal Metrópoles aponta, no entanto, que após a liquidação do Master pelo Banco Central, em novembro do ano passado, o “arranjo de pagamentos” foi travado.

Segundo a reportagem publicada neste domingo (1°), a Visa fala em “prejuízo de dezenas de milhões de reais” devido à retenção judicial dos descontos em folha dos consignados. Acontece que, conforme a decisão da juíza Georgia Vasconcellos, da 2ª Vara da Fazenda Pública do Rio de Janeiro, servidores, aposentados e pensionistas continuam a ter as parcelas dos consignados descontadas do contracheque, mas esses recursos estão retidos judicialmente. 

Além disso, há menos transações financeiras envolvendo cartões da Credcesta, o que acarreta menos volume de percentuais sobre transações de clientes indo para a Visa. Com o arranjo de pagamentos prejudicado e cada vez menos clientes da Credcesta usando os cartões, a Visa deixa de lucrar.

Técnicos da operadora Visa, que preferiram não se identificar, destacaram que os aposentados e pensionistas fluminenses seguem pagando os consignados normalmente: os descontos não foram suspensos, apenas o repasse ao Banco Master. O impacto, segundo a empresa, não decorre de desembolso direto da Visa, mas da interrupção do fluxo financeiro, o que trava liquidações e gera custos operacionais, jurídicos e regulatórios.

Nesta sexta-feira, 15 de março, é celebrado o Dia do Consumidor. Assim como ocorre na Black Friday, lojas físicas e e-commerce de todo o Brasil estão oferecendo descontos ao longo de toda esta semana. Para aproveitar as ofertas com segurança, a dica dos especialistas do Credcesta, cartão consignado de benefícios do Banco Master, é que os consumidores tomem cuidados com o pagamento dos produtos, confiram a procedência das lojas e desconfiem de preços muito abaixo do mercado.

 
Considerado a Black Friday do primeiro semestre, o Dia do Consumidor tem atraído cada vez mais atenção do varejo. Segundo a plataforma Nuvemshop, as promoções de Dia do Consumidor em 2023 movimentaram R$ 11,7 milhões, 19% a mais do que no ano anterior. É um período bastante interessante para que o consumidor compre com desconto, mas para que a data não vire uma dor de cabeça, é preciso seguir uma série de dicas relacionadas, principalmente, a segurança.

Para quem vai aproveitar as ofertas do e-commerce, a orientação é se certificar que o site é seguro e confiável antes de inserir informações pessoais para pagamento. É importante também verificar o endereço do site, se ele condiz com aquela loja e se possui um cadeado ou a letra “s” logo após o http, o que significa que as informações são protegidas e criptografadas. Consulte ainda a aprovação do site e verifique se há muitas reclamações disponíveis na internet sobre aquela loja online. Nas lojas físicas, verifique, principalmente, a qualidade do produto e a política de troca. Fique atento se ninguém está vendo a sua senha na hora que digitá-la na maquininha.

SOBRE O CREDCESTA

O Credcesta é uma importante alternativa de acesso facilitado ao crédito: um Cartão de Benefício Consignado do Banco Master, disponível em diversos estados brasileiros, que oferece crédito para as necessidades do dia a dia de servidores públicos, aposentados e pensionistas do INSS, além de apoiá-los em suas conquistas e projetos. Com bandeira Visa, o Credcesta permite fazer compras à vista ou parceladas em milhares de estabelecimentos credenciados - físicos e on-line - no Brasil e no exterior. Sem taxa de emissão ou cobrança de anuidade, com a vantagem de ter o Saque Fácil*, participação no Programa Vai de Visa e benefícios especiais, como Cartão Saúde Tem, Seguro de Vida e Assistência Funeral. 

*Função de saque é uma linha de crédito habilitada somente através da nossa Central de Relacionamento, lojas próprias e rede de Correspondentes Bancários, onde a liberação é feita em uma conta corrente escolhida pelo cliente no momento da adesão. Não disponível para saque nas redes ATM.

Dados da Serasa Experian mostram que a cada nove segundos, um cidadão é alvo de golpistas no Brasil e diariamente surgem novas estratégias para que os criminosos induzam os consumidores a caírem em diferentes tipos de golpes. Diante disso, o Banco Master preparou dicas do que fazer para se proteger e evitar prejuízos. A ideia é ajudar clientes de todos os segmentos, incluindo usuários do Credcesta, cartão de benefício consignado que faz parte do banco.

“Mesmo com todo o aparato de segurança oferecido pelas instituições financeiras, os golpistas se aproveitam do contato direto com o cidadão – seja via telefone, e-mail, WhatsApp ou redes sociais. Por isso, a nossa primeira dica é sempre desconfiar de tudo e nunca fazer uma transação por impulso”, explica Emanuel José Beco Corunha, superintendente executivo de crédito e cobrança do Banco Master.

“Um bom exemplo é quando surge uma oferta muito vantajosa, descontos expressivos para a quitação de um contrato ou mesmo uma nova taxa de juros, bem mais baixa, condicionada à quitação do contrato original via boleto ou PIX. Normalmente, os golpistas oferecem vantagens financeiras ilusórias por meio de sites e e-mails falsos, telefone, redes sociais e WhatsApp”, acrescenta.

Outro ponto importante é o cliente nunca emitir uma segunda via de boleto de um site que não seja da instituição financeira que ele tem vínculo (emissora do documento). Além disso, é preciso conferir sempre a logomarca da instituição financeira do boleto e os três primeiros números da linha digitável, que corresponde ao número da instituição junto ao Banco Central.

No caso dos boletos recebidos, no ato do pagamento, o cliente sempre deve conferir se o mesmo tem o Banco Master S.A. como beneficiário final, por exemplo. São comuns golpes que utilizam CNPJ’s falsos, criados com nomes fantasia, que visam confundir os clientes, e que fazem menção ao nome da instituição financeira verídica. 

“Por isso, se o boleto visa amortizar um contrato com o Banco Master, a linha digitável deve, obrigatoriamente, iniciar com 243 e o beneficiário deve constar exatamente como ‘Banco Master S.A’. Em caso negativo, o cliente deve entrar em contato imediato com os contatos oficiais do Master”, explica Corunha, que também orienta o cliente a sempre preferir pagar os boletos via aplicativo, lendo o código de barras direto do arquivo em PDF do boleto.

Ao receber um e-mail do banco, é fundamental conferir se a extensão condiz com a instituição financeira. No caso do Banco Master e do Credcesta, os e-mails são enviados apenas com as extensões no bancomaster.com.br ou na credcesta.com.br. 

“É muito importante que o cliente se lembre que nenhuma instituição financeira utiliza caixas de e-mails com extensões do tipo gmail.com, ou de outros provedores de e-mails como uol, bol e ig, por exemplo”, explica o superintendente executivo de crédito e cobrança

Outra informação importante é que o Banco Master, por exemplo, nunca utiliza e-mails ou CNPJ como chave PIX para recebimento de valores. As transações via PIX devem sempre utilizar a chave “agência” e “conta” vinculadas à uma conta do próprio Banco Master, nunca de terceiros.

“Na dúvida, entre em contato com o seu banco antes de fazer qualquer operação ou passar seus dados pessoais a terceiros. Bancos nunca pedem para você informar senhas, devolver cartões ou mandam motoboys até você para retirar documentos. Em caso de identificação de fraude, comunique imediatamente o seu banco”, afirma Corunha.

Nos sites do Banco Master e do Credcesta há mais dicas de segurança.

SOBRE O BANCO MASTER 

Com nova gestão a partir de 2018, o Banco Master foi criado como um misto de banco de investimento e Merchant bank. Atua nas frentes de crédito pessoal e consignado, serviços financeiros, banco de investimento para empresas do Middle Market (com operações estruturadas e produtos de emissão própria), serviços de câmbio, conta caução e seguros com a Kovr Seguradora. Faz parte do Banco Master o Credcesta, cartão de benefício consignado. 

SOBRE O CREDCESTA 

O Credcesta é uma importante alternativa de acesso facilitado ao crédito: um Cartão de Benefício Consignado, disponível em diversos estados brasileiros, que oferece crédito para as necessidades do dia a dia de servidores públicos, aposentados e pensionistas do INSS, além de apoiá-los em suas conquistas e projetos. Com bandeira Visa, o Credcesta permite fazer compras à vista ou parceladas em milhares de estabelecimentos credenciados - físicos e on-line - no Brasil e no exterior. Sem taxa de emissão ou cobrança de anuidade, com a vantagem de ter o Saque Fácil*, participação no Programa Vai de Visa e benefícios especiais, como Cartão Saúde Tem, Seguro de Vida e Assistência Funeral. 

Função de saque é uma linha de crédito habilitada somente através da nossa Central de Relacionamento, lojas próprias e rede de Correspondentes Bancários, onde a liberação é feita em uma conta corrente escolhida pelo cliente no momento da adesão. Não disponível para saque nas redes ATM