bicicleta

O Ministério Público da Bahia (MP-BA), por meio da 5ª Promotoria de Justiça do Consumidor, instaurou um Inquérito Civil para apurar possíveis irregularidades na prestação de serviços pela empresa Tembici Participações S.A., responsável pelo sistema de aluguel de bicicletas compartilhadas, incluindo as marcas Bike Itaú, Revibike e BA Ecobici.

A investigação foi aberta após uma denúncia apresentada por um consumidor, que relatou cobranças indevidas em corridas avulsas que deveriam ter duração inferior a 15 minutos, conforme divulgado pela empresa.

De acordo com o documento, o MP-BA verificou, em uma pesquisa realizada no site Reclame Aqui, um total de 15.364 reclamações contra a Tembici. Dentre os principais problemas relatados pelos consumidores, destacam-se 4.700 queixas de cobranças indevidas, 2.868 reclamações sobre dificuldades para obter estorno de valores pagos, 2.399 registros relacionados à qualidade do serviço, 1.142 denúncias de mau atendimento e 806 casos de suspensão indevida de contas.

A Promotoria de Justiça aponta que a empresa pode estar adotando práticas comerciais abusivas, como publicidade enganosa, ao anunciar valores que não correspondem às cobranças efetivamente realizadas, e falta de transparência nos reembolsos, violando o Código de Defesa do Consumidor (CDC). A legislação estabelece que os fornecedores devem assegurar informações claras sobre produtos e serviços, além de agir conforme o princípio da boa-fé nas relações de consumo.

Como primeiras medidas, o MP-BA determinou a notificação da Tembici para que a empresa se manifeste no prazo de 10 dias úteis, apresentando cópia de seus documentos constitutivos e respondendo às alegações.

Em nota enviada ao Bahia Notícias, afirmou que até o momento, não foi notificada sobre o inquérito civil. A empresa reafirmou seu compromisso com a transparência e está à disposição das autoridades para prestar todos os esclarecimentos necessários. (Atualizada em 5/08/25, às 12h40)

Veja a nota na íntegra:

A Tembici, líder em tecnologia para micromobilidade na América Latina, esclarece que, até o momento, não foi notificada sobre o inquérito civil mencionado. A empresa reafirma seu compromisso com a transparência e está à disposição das autoridades para prestar todos os esclarecimentos necessários e colaborar com as devidas tratativas do processo.

A Tembici também reforça seu compromisso com a qualidade do atendimento e o cuidado com a jornada do usuário, atuando de forma contínua para oferecer um serviço de mobilidade acessível, eficiente e justo. Nos últimos 12 meses, a empresa respondeu 100% das reclamações recebidas na plataforma Reclame Aqui, com nota média de 7,1. Isso é reflexo do empenho em resolver as demandas dos usuários de forma ágil e eficaz. Como reconhecimento por esse trabalho, a Tembici está entre as empresas participantes do Prêmio Reclame Aqui 2025, na categoria Transporte, o que reforça sua postura de diálogo aberto e compromisso com a satisfação dos usuários

Um jovem identificado como Enzo Samuel Saldanha de Oliveira, de 18 anos, foi morto a tiros durante um assalto na tarde de domingo (23), na Avenida Radial C, em Camaçari, Região Metropolitana de Salvador (RMS). Ele e um amigo estavam a caminho de uma peça de teatro no Horto Municipal quando foram abordados pelo criminoso.

Segundo informações da TV Bahia, o assaltante, que fugiu de bicicleta, levou o celular do amigo de Enzo. Enzo, por sua vez, disse que não tinha aparelho telefônico, mas mesmo assim foi baleado no peito. Ele morreu no local.

Sendo o filho mais novo da família, e cheio de planos, ainda no terceiro ano do Ensino Médio, ele pretendia sair do país para estudar Cinema e retratar a baianidade em suas obras.

Em entrevista à TV Bahia, Alan contou que o sobrinho e o amigo dele, um rapaz de 17 anos, seguiam para uma peça. Ao se aproximarem do Alto da Cruz, os dois passaram pelo ladrão, que estava parado em uma bicicleta, e o cumprimentaram com um "boa tarde".

"Eles iam para essa peça de teatro que estava acontecendo no Horto Florestal, perto do local do ocorrido. Esse meliante, eles deram boa tarde, estava sentado na bicicleta, e quando ele veio, anunciou o assalto, tomou o celular do coleguinha dele e foi tomar o de Enzo. Enzo falou 'estou sem celular' e ele veio para meter a mão nos bolsos, acho que na hora a reação de Enzo foi de se assustar com aquilo e ele acabou atirando", conta o tio da vítima, Allan Santiago.

A Polícia Militar informou que agentes do 12º Batalhão de Polícia Militar da Bahia foram acionados para a ocorrência, mas o suspeito não foi localizado. O policiamento foi intensificado na região. O crime será investigado pela 18ª Delegacia Territorial de Camaçari.

Agentes da polícia Civil de Feira de Santana, em conjunto com a Polícia Militar, prenderam e apreenderam dois suspeitos de envolvimento em uma tentativa de latrocínio ocorrida na noite de quarta-feira (15), na Avenida Nóide Cerqueira, no bairro Sim. Um adolescente de 16 anos foi apreendido e um homem de 24 anos foi preso em flagrante.

A vítima, um ciclista de 28 anos, foi abordada por dois indivíduos que tentaram roubar sua bicicleta. Durante a ação criminosa, a vítima foi baleada na cabeça e socorrida para o Hospital Geral Clériston Andrade, onde permanece em estado grave.

Após diligências, as equipes policiais conseguiram identificar e localizar os autores do crime. Com eles, foi apreendido um revólver calibre 32 e munições.

Imagem do revólver apreendido pelos agentes da Polícia | Foto: Reprodução / Acorda Cidade / Ed Santos

O adolescente foi encaminhado para a Delegacia para o Adolescente Infrator (DAI), enquanto o homem de 24 anos, com passagens pela polícia por receptação, foi apresentado à autoridade policial. As investigações continuam para localizar o terceiro suspeito envolvido no crime.

Um acidente envolvendo uma motocicleta e uma bicicleta motorizada deixou um homem ferido na tarde deste domingo (22), em Luis Eduardo Magalhães, no Oeste baiano. A colisão ocorreu por volta das 17h, no cruzamento da rua Caminho das Flores com a rua São Paulo, no loteamento Top Park.

Segundo informações preliminares da polícia ao Blog do Braga, parceiro do Bahia Notícias, a motocicleta Yamaha/Factor seguia pela rua Caminho das Flores quando foi atingida pela bicicleta motorizada que trafegava pela rua São Paulo. Com o impacto, o condutor da bicicleta sofreu ferimentos na cabeça e na perna direita.

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) foi acionado e prestou os primeiros socorros à vítima, que foi encaminhada para a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) para receber atendimento médico. O condutor da motocicleta não se feriu.

Uma colisão envolvendo uma caminhonete e uma bicicleta deixou uma criança de 12 anos ferida em Luís Eduardo Magalhães, na noite deste sábado (23). O acidente ocorreu por volta das 19h, na Avenida Ayrton Senna, esquina com a Rua Utinga, no bairro Santa Cruz.

Segundo informações obtidas pelo Blog do Braga, parceiro do Bahia Notícias, a caminhonete Ford/F250 transitava pela Avenida Ayrton Senna, em direção ao bairro Conquista, quando o motorista foi surpreendido pela criança, que saía da Rua Utinga, pedalando sua bicicleta. Ao avistar o garoto, o motorista tentou desviar para a esquerda, mas a colisão foi inevitável.

Um socorrista do SAMU, que estava de folga e passava pelo local, prestou os primeiros socorros à criança até a chegada da equipe do SAMU, que a encaminhou para a UPA com ferimentos leves. O motorista da caminhonete permaneceu no local e prestou informações. A Superintendência de Trânsito (SUTRANS) sinalizou a via e registrou a ocorrência.

Uma cena inusitada de assalto ocorreu na quarta-feira (23) em uma cafeteria no bairro do Barbalho, em Salvador. O suspeito da ação criminosa chegou ao local em uma bicicleta do banco Itaú.

O homem roubou celulares de clientes e de um funcionário e, na sequência, fugiu do local pedalando a bicicleta, segundo informações do site Alô Juca. A 2ª Companhia Independente de Polícia Militar (CIPM), que é responsável pelo policiamento do bairro, ainda não conseguiu prender o suspeito. 

Um jovem de 24 anos, identificado como Marcos Vinícius Santos Arlindo foi assassinato na manhã desta segunda-feira (7), enquanto andava de bicicleta na Rua da Contabilidade, localizada no bairro Papagaio, em Feira de Santana.

Segundo informações apuradas pela reportagem do Acorda Cidade, parceiro do Bahia Notícias, a vítima estava em sua bicicleta, quando sofreu disparos de arma de fogo, sendo atingida de imediato.

A Polícia Militar ao isolar o local do crime, encontrou além da bicicleta, um simulacro de arma de fogo ao lado do corpo de Marcos Vinícius. Segundo informação do Acorda Cidade, o irmão da vítima informou que Marcos já morou no bairro, onde reside a ex-namorada.

A Delegacia de Homicídios passará a investigar o caso. O corpo de Marcos Vinícius foi encaminhado para o Departamento de Polícia Técnica (DPT) para ser necropsiado.

O Movimento Salvador Vai de Bike vai promover no próximo domingo (28) o Pedal Solidário Maio Laranja. A ação se trata de uma campanha em prol do enfrentamento e prevenção ao abuso e exploração sexual de crianças e adolescentes. A atividade terá início às 7h30 e o ponto de partida será na Avenida Magalhães Neto (em frente ao Colégio Thales de Azevedo), com retorno na Boca do Rio (Multishop), em um percurso total de 10km. 

 
Os interessados podem fazer a inscrição on-line, através do site da Prefeitura de Salvador. No dia do evento, é necessário levar 1kg de leite em pó ou 1kg de alimento não perecível. 

“O Movimento Salvador vai de Bike fica feliz em estar participando dessa ação. A gente conta mais uma vez com a participação da população que gosta de pedalar”, declarou a coordenadora do MSVB, Liana Oliva. 

A ação conta com a parceria da Empresa Salvador Turismo (Saltur), Secretaria de Políticas para Mulheres, Infância e Juventude (SPMJ), Superintendência de Trânsito de Salvador (Transalvador), Guarda Civil Municipal (GCM) e a empresa Tembici.
 

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