apagao mundial

Um apagão cibernético está provocando diversos transtornos em todo o mundo, nesta sexta-feira (19). De atrasos em voos até aplicativos de banco fora do ar, o apagão tecnológico surpreendeu e deixou as nações de diferentes continentes surpreendidas sobre o motivo do incidente. 

A situação acontece após a empresa de segurança Crowdstrike comunicar que o apagão global ocorreu por conta de um problema na atualização de sistema e de softwares. A Crowdstrike é uma empresa de segurança online criada em 2011 com o intuito de proteger algumas das maiores empresas do mundo de ataques cibernéticos.

A organização disse que sua ferramenta denominada de Falcon, que serve para detectar possíveis invasões de hackers, sofreu um problema na atualização de software. 

Segundo especialistas, esse erro teria sido o motivo principal que causou o apagão em todo o mundo. Isso porque a é Crowdstrike atua com proteção de segurança, buscando que softwares ou arquivos maliciosos atinjam redes corporativas. Focada em proteção de dados para entidades que migraram bases de seus próprios computadores para servidores em nuvem, a possível invasão a Crowdstrike causa essa instabilidade em todo o mundo. 

Uma das principais organizações da empresa de segurança, a Microsoft foi uma das mais impactadas com o caso, tendo seus serviços interrompidos e passando pelo o sistema Windows, que travou, exibindo “tela azul”. 

A Microsoft ainda foi atingida por possuir um software de computação em nuvem (ou "cloud", em inglês) denominado de Azure, que utiliza justamente a ferramenta Falcon.

IMPACTO EM TODO O MUNDO 

O caso tem impactado também em companhias e empresas áreas. Mais cedo, voos da American Airlines, Austrália, Alemanha, United, Delta, Holanda, Panamá, Reino Unido e Alemanha foram suspensos. 

Já no Brasil, a empresa Azul Linhas Aéreas Brasileiras S/A (Azul Linhas Aéreas Brasileiras) estaria com alguns potenciais problemas relatados por usuários atraes do Downdetector,  onde foram publicados algumas reclamações entre as 5h e 8h da manhã. 64% dos relatos foram em check-in; 23% no site e 14% no rastreamento de voo. Por conta disso, a emrpesa está com check-in através de protocolo manual. 

Empresas aéreas brasileiras solicitaram também que os passageiros verifiquem o andamento de seus seus voos e foram registrados alguns atrasos no aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP). De acordo com a companhia do terminal, o apagão prejudicou voos e há aeronaves paradas na pista esperando decolagem, de acordo com a concessionária, via publicação do G1. 

A Gol e a Latam informaram que não sofreram impacto da pane. Já a Azul disse que podem haver atrasos pontuais. A organização recomendou ainda que os clientes cheguem mais cedo aos aeroportos mais cedo e dirijam-se ao balcão de atendimento da Companhia para a realização de check-in.

O apagão cibernético iniciado na manhã desta sexta-feira (19), já causa alguns problemas e complicações no Brasil. Empresas aéreas brasileiras solicitaram que os passageiros verifiquem o andamento de seus seus voos e foram registrados alguns atrasos no aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP). De acordo com a companhia do terminal, o apagão prejudicou voos e há aeronaves paradas na pista esperando decolagem, de acordo com a concessionária, via publicação do G1. 

A Gol e a Latam informaram que não sofreram impacto da pane. Já a Azul disse que podem haver atrasos pontuais. A organização recomendou ainda que os clientes cheguem mais cedo aos aeroportos mais cedo e dirijam-se ao balcão de atendimento da Companhia para a realização de check-in. 

"A Azul informa que, devido intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas, alguns voos podem sofrer atrasos pontuais. A recomendação é que os Clientes, que possuem voo hoje e ainda não realizaram o check-in, cheguem ao aeroporto mais cedo e dirijam-se ao balcão de atendimento da Companhia. A Azul lamenta eventuais transtornos causados aos Clientes", afirmou a Azul.

A sugestão também foi feita pela Latam. A organização pediu ainda que seus clientes verifiquem o status dos voos como medida de precaução. 

"O Grupo LATAM informa que até o momento a operação não registrou impactos diante da queda massiva de sistemas relacionados à Microsoft a nível mundial. O Grupo LATAM recomenda aos seus passageiros que verifiquem o status dos voos como medida de precaução. O Grupo LATAM lamenta os inconvenientes que essa situação, alheia à sua responsabilidade, possa causar aos seus passageiros", comunicou a Latam.

"Os sistemas e as operações da GOL nos aeroportos não sofreram impactos até o momento", apontou a Gol.

Já a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) indicou que “monitora a situação e está em contato com os operadores aéreos e aeroportuários para avaliar e minimizar eventuais impactos no setor aéreo".

Além das companhias aéreas, outras empresas registram o problema. É o caso da XP Investimentos e Localiza. Clientes das duas entidades relataram dificuldades no acesso aos canais da organização. De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços online, foram constatados 74% de problemas no Trading da organização; 16% no Login e 10% no Gerenciamento de Portfólio.