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proteger usuarios
Um porta-voz da Meta explicou nesta segunda-feira (3) a respeito do banimento de contas do WhatsApp, relatado por diversos usuários ao longo do dia. Em comunicado enviado à imprensa, a empresa informou que atua continuamente para conter abusos na plataforma e garantir a segurança dos demais usuários do aplicativo.
"Trabalhamos continuamente para estar à frente daqueles que tentam fazer uso indevido do nosso serviço e banimos contas para ajudar a proteger os demais usuários. Eventualmente, podemos cometer equívocos e, quando isso acontece, buscamos resolver a situação o mais rápido possível para que as pessoas possam voltar a se comunicar", salienta a empresa.
Segundo informações confirmadas pelo portal Metrópoles, a justificativa foi a segurança dos usuários. Nas redes sociais, ocorre uma onda de insatisfação que ganhou repercussão após usuários utilizarem outras redes sociais para relatar a perda de acesso às suas contas "sem um motivo aparente".
Confira alguns relatos:
A Meta está fazendo uma limpa nas contas do WhatsApp pic.twitter.com/fwov2BR1ae
— FELPS. (@felpstwitta) August 3, 2026
Alguien sabe a que se debe esto? De repente no pude usar más WhatsApp web y ahora me apareció esto…tremendo. Ya hice un reclamo. Cualquier consejo o ayuda estoy desesperada! pic.twitter.com/mVPNZ8UD17
— Vanessa Bell (@cremetoursBA) August 3, 2026
Pessoal!
— Arthur Estrela - Advogado de Dir. Digital e Gamer (@arthurestreladv) August 3, 2026
Aconteceu algum erro com a IA da meta que acabou banindo a conta do WhatsApp de algumas pessoas, e pelo que vi foi uma onda de banimentos grande (o meu WhatsApp incluso).
A ver qual vai ser o posicionamento do WhatsApp, mas caso não volte teremos uma onda de processos. pic.twitter.com/JGE9mngOGF
Ao tentar utilizar o aplicativo, as pessoas afetadas se deparavam com a seguinte mensagem de alerta: "Esta conta não pode mais usar o WhatsApp. As conversas ainda estão neste dispositivo". A própria interface do aviso oferecia a opção de enviar o caso para análise e revisão por parte do suporte da plataforma.
Curtas do Poder
Pérolas do Dia
Valdemar Costa Neto
"Não gostei".
Disse o presidente nacional do Partido Liberal, Valdemar Costa Neto ao comentar a carta divulgada por Flávio Bolsonaro (PL), candidato derrotado à Presidência nesta quarta-feira (28). No pronunciamento, Flávio afirma que pretende liderar a oposição brasileira do exterior.