leticia luzbel

A ESPM Bahia lançou um curso voltado à pesquisa qualitativa e ao social listening, com foco na compreensão do comportamento do consumidor e na aplicação desses conhecimentos às estratégias de negócios. Ministrada por Letícia Luzbel, sócia e diretora de estratégia da Essence Branding, a formação será realizada nos dias 1º, 2 e 3 de dezembro, com aulas presenciais em Salvador ou on-line, ao vivo.

Intitulado “Escuta do Consumidor: Pesquisa Qualitativa e Social Listening”, o curso pretende capacitar profissionais a identificar percepções, emoções, motivações e necessidades do público que nem sempre são reveladas pelos indicadores quantitativos. Ao longo de nove horas de formação, os participantes terão contato com técnicas como entrevistas em profundidade, grupos focais e monitoramento de conversas nas redes sociais.

A proposta também inclui o planejamento de pesquisas, a interpretação de informações qualitativas e a aplicação dos resultados na construção de estratégias para marcas e empresas.

“Hoje, as organizações têm acesso a uma quantidade extraordinária de dados sobre seus consumidores, mas isso não significa, necessariamente, que os compreendam. Os números são fundamentais para identificar padrões e dimensionar comportamentos. A pesquisa qualitativa nos permite investigar o que está por trás deles, compreender contextos, motivações e contradições. É essa combinação que torna a escuta verdadeiramente estratégica”, afirma Letícia Luzbel.

Especialista em Neurociência do Consumidor pela ESPM, a executiva lidera projetos de pesquisa e estratégia de marca para organizações de diferentes setores. Na Essence Branding, atua em iniciativas que integram estudos sobre comportamento humano, inteligência de mercado e posicionamento estratégico.

A consultoria também ampliou sua atuação na área de inteligência de consumo com o lançamento da Seekia, plataforma apresentada durante o evento Consumer ao Cubo, promovido pelo hub de consumo do Cubo Itaú, em São Paulo. A solução utiliza inteligência artificial para reunir pesquisas existentes, novas escutas e dados de mercado, com o objetivo de aproximar as informações sobre consumidores das decisões empresariais.

O lançamento do curso faz parte do movimento de expansão da ESPM na Bahia. Em 2026, a instituição inaugurou uma nova sede em Salvador e vem ampliando a oferta de formações nas áreas de marketing, comunicação, inovação e negócios.

Com nove horas de duração, as aulas serão realizadas das 19h às 22h. O curso é direcionado a profissionais de marketing, branding, comunicação, experiência do consumidor (CX), consumer insights e pesquisa de mercado, além de empresários e gestores envolvidos em decisões estratégicas de marca e experiência.

As inscrições seguem abertas até 24 de novembro. Alunos e ex-alunos de graduação e pós-graduação da ESPM têm direito a 20% de desconto. O valor do investimento é de R$ 1.200,00, com pagamento via Pix, débito ou cartão de crédito.

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A Essence Branding marcou presença no Web Summit Rio 2026, um dos maiores eventos de tecnologia e inovação do mundo, realizado entre os dias 27 e 30 de abril, no Riocentro, no Rio de Janeiro. Representando a empresa baiana, a CEO Maria Brasil integrou a programação oficial como palestrante, enquanto a estrategista de marcas e sócia da agência, Letícia Luzbel, acompanhou a agenda de conteúdos voltados para inovação, comportamento, branding e transformação digital.

Maria Brasil abriu as atividades do palco Creative Summit com uma palestra sobre a construção de marcas humanas em um cenário cada vez mais impactado pela inteligência artificial. Em sua apresentação, destacou a importância da autenticidade, da criatividade e das conexões genuínas como diferenciais competitivos para profissionais e empresas. 

Letícia Luzbel participou das discussões e encontros promovidos durante o evento, acompanhando tendências globais relacionadas à comunicação, liderança, comportamento de consumo e ao futuro dos negócios. As duas também são idealizadoras do Brand Insights, relatório anual que mapeia movimentos emergentes de comportamento, consumo, cultura e inovação.

O projeto, desenvolvido pela Essence Branding, também deu origem a uma jornada de formação executiva realizada em parceria com o Cubo, um dos principais hubs de inovação da América Latina, ampliando a atuação da empresa no universo da estratégia de marcas e desenvolvimento de lideranças.

A presença baiana também foi representada por nomes conhecidos da comunicação. A jornalista Jéssica Senra acompanhou discussões sobre os novos rumos da comunicação corporativa e da mídia. Já o ator, escritor e diretor Lázaro Ramos participou da programação como palestrante, debatendo os impactos e os limites da inteligência artificial no universo da arte e do entretenimento.

Outro representante da Bahia no evento foi o jornalista Vanderson Nascimento, da Rede Bahia, que atuou como mediador de painéis voltados ao desenvolvimento tecnológico do Nordeste e às transformações do mercado de entretenimento digital.

Representando o setor de marketing e economia criativa, Rebecca Lyrio, líder da Una – Casa de Criadores, acompanhou as principais tendências globais relacionadas ao comportamento digital e ao avanço da inteligência artificial. 

Com cerca de 40 mil participantes, o Web Summit Rio reuniu empreendedores, investidores, executivos e especialistas de diferentes países para debater temas como inteligência artificial, transformação digital, economia criativa e novas tecnologias.

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A estrategista de marca da Essence Branding e host do podcast Bold Steps, Letícia Luzbel, está comemorando mais um ano de vida nesta sexta-feira (7). Especialista em branding e pós-graduada em neurociência do consumo, a aniversariante escolheu o restaurante Soho, na Bahia Marina, para celebrar a data especial.

A comemoração contou com a presença do namorado e de uma amiga, que tiveram motivos duplos para festejar: ambos foram aprovados na residência do SUS Bahia na última quinta-feira (6).

As celebrações continuam no sábado (8), quando Letícia reunirá familiares e amigos próximos em uma festa íntima. O evento também marcará um momento especial para a família: a formatura da mãe, Marta Luzbel, que está concluindo a graduação em

Psicologia.

“Esse sorriso, esse jeito, essa fala que hipnotiza, encanta, conquista. Sua doçura, sua firmeza, sua coerência e sua consistência fazem de você uma mulher incrível. Te amo imensamente! Que orgulho de você!!!”, escreveu Marta em uma publicação para a filha. 

O BN Hall deseja um feliz aniversário e um novo ciclo repleto de conquistas!

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