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Clientes do Banco do Brasil relataram instabilidade no Pix na tarde desta segunda-feira (30). O site Downdetector registrou pico de reclamações às 12h33, com 235 notificações.
Entre os principais problemas relatados estão falhas de acesso ao aplicativo (55%), dificuldades para realizar transferências (25%) e instabilidade no internet banking (12%).
Veja algumas das reclamações:
O pix do Banco do Brasil caiu ou foi só o meu
— Mariana Silva (@30taliesse) March 30, 2026
Alguém com problema com o Banco do Brasil?
— SABINA (@sabinaanet) March 30, 2026
meu deus eu só queria fazer UM PIX BANCO DO BRASIL DOS INFERNOS
— danny (@ahdannyele) March 30, 2026
O Banco do Brasil (BB) alcançou um lucro líquido ajustado recorde de R$ 37,9 bilhões em 2024, o que representa um crescimento de 6,6% em relação ao ano anterior. Os dados foram divulgados na noite de quarta-feira (19) pelo balanço financeiro da instituição. No quarto trimestre, o lucro somou R$ 9,6 bilhões, alta de 1,5% em comparação ao mesmo período de 2023.
Segundo o BB, o resultado positivo foi impulsionado pelo aumento na margem financeira bruta (+11,2%), pelo crescimento das receitas de prestação de serviços (+4,9%) e pela contenção das despesas administrativas, que subiram 4,4% no período, abaixo da inflação.
A carteira de crédito ampliada do banco encerrou o ano com saldo de R$ 1,3 trilhão, um avanço de 15,3% em relação a 2023. Os destaques foram as operações para pessoas físicas, empresas e o agronegócio.
No segmento de pessoas físicas houve um crescimento de 7,3%, totalizando R$ 336 bilhões, impulsionado pelo crédito consignado, que avançou 9,8%. Já a carteira de crédito para empresas atingiu R$ 461,1 bilhões, com alta de 18% em 12 meses.
No agronegócio, a carteira ampliada alcançou R$ 397,7 bilhões, superando o recorde registrado em 2023. O crescimento foi de 2,9% em relação ao trimestre anterior e de 11,9% no acumulado do ano, mantendo o BB na liderança do setor.
Os créditos direcionados a projetos sustentáveis também apresentaram crescimento. A carteira de negócios sustentáveis atingiu R$ 386,7 bilhões, alta de 12,7% em 12 meses, representando 30% do total do crédito concedido pelo banco.
O índice de inadimplência para operações acima de 90 dias ficou em 3,32% em dezembro de 2024, acima dos 2,92% registrados no fim de 2023. Segundo o BB, a alta foi impactada, principalmente, pelo segmento de agronegócio, afetado por desastres climáticos ao longo do ano. Com o aumento da inadimplência, as despesas com provisão para créditos de liquidação duvidosa cresceram 16,9% no período.
As receitas com prestação de serviços totalizaram R$ 35,5 bilhões, alta de 4,9% em relação a 2023. Os principais segmentos que impulsionaram esse resultado foram consórcios (+17,4%), rendas do mercado de capitais (+16,7%), administração de fundos (+11,6%) e seguros, previdência e capitalização (+10,4%).
As despesas administrativas somaram R$ 37 bilhões, com crescimento de 4,4%, abaixo da inflação acumulada e dentro das projeções do banco, que variavam entre 5% e 7%.
PROJEÇÕES PARA 2025
O Banco do Brasil também divulgou estimativas para 2025. A instituição prevê lucro líquido ajustado entre R$ 37 bilhões e R$ 41 bilhões, além de uma expansão de 5,5% a 9,5% na carteira de crédito.
As receitas com prestação de serviços devem ficar entre R$ 34,5 bilhões e R$ 36,5 bilhões, enquanto os gastos administrativos estão projetados para oscilar entre R$ 38,5 bilhões e R$ 40 bilhões.
O Nubank ultrapassou o Banco do Brasil em número de clientes no segundo trimestre de 2023 e agora é a quarta maior instituição financeira do país.
O banco digital tem 77,6 milhões de clientes, já o BB tem 74,5 milhões, conforme indicam os dados no Ranking de Reclamações do Banco Central (BC).
A Caixa Econômica Federal continua sendo a líder da lista, com mais de 150 milhões de clientes. Veja abaixo a lista completa dos 10 maiores.
Confira a lista:
Caixa Econômica Federal: 150.374.233 clientes
Bradesco: 104.486.688 clientes
Itaú Unibanco: 99.936.353 clientes
Nubank: 77.665.209 clientes
Banco do Brasil: 74.579.521 clientes
Santander: 64.360.563 clientes
Original: 50.266.862 clientes
Mercado Crédito: 47.390.877 clientes
AME Digital: 32.678.718 clientes
Pagbank-Pagseguro: 29.451.137 clientes
Curtas do Poder
Pérolas do Dia
Ciro Nogueira
"Tentam parar de todas as formas quem lidera as pesquisas de intenção de votos. Isso aconteceu comigo em 2018, faltando 15 dias para a eleição".
Disse o presidente nacional do partido Progressistas e senador piauiense Ciro Nogueira se pronunciou após ser alvo de uma operação da Polícia Federal (PF) que apura suposto envolvimento do parlamentar com o Banco Master, instituição ligada a um esquema de fraudes.
