ambulatorio magalhaes neto

A reforma da entrada do Ambulatório Magalhães Neto, no Hospital Universitário Edgard Santos, está gerando reclamações e preocupações entre pacientes e funcionários. A principal mudança da reforma foi a criação de um acesso improvisado ao ambulatório, mas, segundo denúncias recebidas, este novo caminho tem se mostrado inadequado, gerando uma série de transtornos para os pacientes que dependem dos serviços de saúde do local.

Idosos e pessoas com mobilidade reduzida têm enfrentado dificuldades, uma vez que o acesso improvisado inclui escadas e rampas estreitas, o que obriga muitos a se apoiarem nas paredes para conseguir descer ou subir. Essa situação tem causado insegurança entre os pacientes, principalmente os mais vulneráveis.

Além disso, outra preocupação relatada pelos frequentadores do ambulatório é a falta de estrutura para suportar o aumento de fluxo de pessoas. Devido à reforma, muitos pacientes ficam aglomerados na entrada do hospital, sem abrigo, expostos ao sol por longos períodos. A situação é ainda mais crítica para aqueles que necessitam de cadeira de rodas, pois o número de cadeiras disponíveis é insuficiente para atender a demanda.

"É uma situação muito difícil. Eu sou idosa e preciso de ajuda para subir e descer as escadas. Fico esperando horas para ser atendida, e quando vejo, estou aqui em pé na porta, sem lugar para sentar", relatou uma paciente que preferiu não se identificar.

A situação tem gerado frustração não somente entre os pacientes, mas também entre os profissionais que atuam no ambulatório. A falta de conforto e a insegurança no acesso ao local tornam o ambiente ainda mais tenso para quem precisa de atendimento médico. “Os pacientes já entram no ambulatório incomodados e isso dificulta o atendimento”.  

Em nota, a direção do Hospital Edgard Santos informou que a obra no ambulatório está prevista para ser concluída em maio deste ano e “terá como resultado melhorias no balcão de atendimento, piso, forro e banheiro para pessoas com deficiência”.

“O Hospital Universitário Professor Edgard Santos (Hupes-UFBA/Ebserh) informa que a portaria principal do Ambulatório Magalhães Neto (AMN) está em reforma e que a recepção de pacientes com consultas e exames agendados está sendo realizada, temporariamente, no térreo do Centro Pediátrico Professor Hosannah de Oliveira (CPPHO). Ambos os prédios fazem parte da estrutura do Hupes-UFBA/Ebserh e estão localizados um ao lado do outro”, explicou a assessoria do hospital.

Na nota, o Hospital também esclarece que existem opções acessíveis para acessar o ambulatório. “A entrada do CPPHO é coberta em sua maior parte, provendo abrigo da chuva e do sol, e o prédio conta com dois elevadores que dão acesso ao AMN. Destaca-se que o deslocamento dentro do prédio do ambulatório é acessível, contando com elevadores e rampas com corrimão recém-instalados em todos os pavimentos. Além disso, há profissionais orientando pacientes e visitantes quanto à circulação na unidade”.