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Troca de cabos provoca caos aéreo e cancela 16 mil voos nos EUA

Por Redação

Troca de cabos provoca caos aéreo e cancela 16 mil voos nos EUA
Foto: Reprodução / Taba Benedicto / Estadão Conteúdo

 

Falhas nos sistemas de comunicação da aviação foram responsáveis pelo cancelamento de mais de 16 mil voos na sexta-feira (13) e no sábado (14) nos Estados Unidos, segundo informou a Administração Federal de Aviação (FAA, na sigla em inglês).

 

O administrador da FAA, Bryan Bedford, afirmou que não foi possível reprogramar 12 mil voos (que incluíam 9 mil comerciais e 3 mil privados) na sexta-feira."Calculamos que entre 4.000 e 5.000 dos 41 mil voos programados para hoje provavelmente terão que ser cancelados", acrescentou.

 

Ainda na sexta, a FAA determinou a suspensão nacional das decolagens, que interrompeu quase todos os voos que partiam de aeroportos do país por quase cinco horas. A falha levou as companhias aéreas a cancelar quase 10 mil voos e atrasar mais de 7.000, em um dos piores dias para o transporte aéreo da história americana.

 

O episódio é o mais recente e grave sinal de sobrecarga do sistema de controle de tráfego aéreo americano, que enfrenta problemas decorrentes de tecnologias e equipamentos obsoletos, falhas de comunicação e falta de milhares de controladores.

 

Neste sábado (14) o secretário de Transportes dos Estados Unidos, Sean Duffy, afirmou que a empresa terceirizada L3Harris, contratada pela FAA, trabalhava em uma região remota para substituir cabos de cobre por fibra óptica quando ocorreu o problema.

 

Segundo Duffy, as autoridades investigam se a falha foi provocada por erro humano durante a instalação dos equipamentos ou por um defeito no roteador utilizado pela empresa. 

 

"Estamos tentando determinar se houve incompetência, ou seja, se foi um erro do usuário ou da instalação feita pela L3Harris, ou se eles instalaram um roteador defeituoso. Ainda não identificamos a causa", afirmou.

 

O problema provocou uma sobrecarga de dados em outros centros de comunicação. Duffy afirma que foram mais de mil  tentativas de conexão a cada quatro ou cinco segundos, o que gerou problemas na comunicação com as aeronaves e causou algumas interrupções no sistema de radar. 

 

As companhias Delta Air Lines, United Airlines e American Airlines cancelaram, cada uma, cerca de 20% de seus voos no sábado. Na JetBlue, o percentual chegou a 40%. O secretário afirmou que a falha não foi causada por ferramentas de inteligência artificial usadas para organizar os horários dos voos nem por ataques cibernéticos.

 

Ainda que a  FAA tenha suspendido a ordem de interrupção das decolagens na sexta-feira, por volta das 20h15 (horário da costa leste), os transtornos continuaram. Dezenas de milhares de pessoas continuavam retidas em aeroportos pelo país, enquanto as companhias tentavam reduzir o acúmulo de passageiros e reposicionar aeronaves e tripulações.

 

Diante do cenário, Duffy pediu ao Congresso US$ 50 bilhões para modernizar o sistema, acima dos US$ 30 bilhões solicitados anteriormente. "Isso é uma emergência", afirmou.