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Problema com sinal da Claro em Salvador

Por (João Gabriel Galdea)

Foto: Reprodução / Twitter

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O sinal da operadora Claro está fora do ar para diversos aparelhos em Salvador (senão todos), desde o final da tarde desta quarta-feira (18). Leitores do Bahia Notícias entraram em contato com a redação para reclamar da queda na rede. O estudante Glauber Nascimento relatou que tentou fazer uma ligação para Fortaleza durante toda a tarde, mas não conseguiu. “Tentei de todas as formas falar com uma pessoa em Fortaleza. Era uma ligação importante, mas não consegui. Sacanagem”, lamentou. No Twitter, diversos usuários também dizem não conseguir utilizar os aparelhos. "A claro tá barriada. Sem sinal! Essa cidade não apra (sic) de chover, muito engarrafamento aqui na Bonocô", postou uma internauta. A reportagem tentou entrar em contato com a assessoria da companhia, responsável pela região Nordeste, que fica em Brasília, mas o telefone – como boa parte dos celulares com chip da operadora na capital baiana – não atende. Em tempo: nesta terça (17), véspera da chuva e do caos na rede da citada operadora, a Câmara Municipal de Salvador aprovou um projeto de Lei que cria a obrigatoriedade da instalação de escritórios próprios das empresas de telefonia móvel na capital. O projeto, de autoria do vereador Heber Santana (PSC), tem como objetivo facilitar e melhorar a qualidade do atendimento por parte das companhias aos seus clientes, já que em muitos casos as questões não podem ser solucionadas via call center. De acordo com o edil, “com os escritórios na cidade, as empresas vão poder dar respostas imediatas para os clientes”. Os consumidores concordam, é claro.