Audiência discute qualidade da telefonia celular

A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Federal realiza audiência pública nesta quarta-feira (23) para discutir a má qualidade do serviço de telefonia móvel e os altos preços das tarifas no Brasil. O deputado baiano João Carlos Bacelar (PR) recolhe assinaturas para que seja instalada uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) para investigar o setor, que tem registradas 300 mil queixas nos órgãos de defesa do consumidor e também nas redes sociais. O segmento lidera o ranking nacional de reclamações. De acordo com a União Internacional de Telecomunicações, órgão das Nações Unidas (ONU), o Brasil tem o quarto serviço de telefonia celular mais caro do mundo, atrás de Japão, França e Austrália. Participam do encontro os presidentes da Vivo, Tim, Claro, Oi e Nextel, além de representantes do governo e instituições de proteção aos clientes.