VIVO E OI SÃO ACIONADAS PELO MP POR ENGANAR CLIENTES

O Ministério Público Estadual entrou com ação civil pública contra as empresas de telefonia móvel Oi e Vivo. As empresas estão sendo acusadas de agirem com má-fé, atraindo os consumidores com serviços enganosos para posteriormente lesá-los. Na primeira ação, de autoria do promotor de Justiça Aurisvaldo Sampaio, a Oi é acusada de atrair o interesse dos consumidores para a contratação do plano coorporativo 'Oi Empresa', que, segundo informações de seus promotores de venda, oferecia ao cliente a possibilidade de efetuar ligações gratuitas de 'Oi para Oi', tanto dentro quanto fora do grupo contratado, mesmo esta última vantagem não estando prevista em contrato. No caso da Vivo, a uma ação civil pública, movida pela promotora de Justiça Joseane Suzart, acusa a empresa por propaganda enganosa e prática abusiva durante a divulgação da propaganda do aparelho Nokia 6255. Apesar de divulgar que o aparelho oferecia a oferta dos serviços de bluetooth, infra-vermelho e MP3, a operadora bloqueou as funções para que o cliente só pudesse utilizar o serviço de forma paga. Os promotores de Justiça, que atuam na área do Consumidor, pedem a regularização dos serviços e a indenização dos consumidores.