VÍDEO: Usuários do Centro de Convenções de Salvador relatam "caos" em saída de estacionamento durante eventos

Usuários dos serviços de estacionamento do Centro de Convenções de Salvador relataram ao Bahia Notícias o "caos" que tem sido a operação de saída dos automóveis do espaço. Diversos motoristas indicaram que, a empresa que opera o espaço, pouco tem feito para auxiliar quem busca deixar o local. 

 

Com mais de 1.480 vagas no local, a Estapar, empresa especializada em estacionamentos, faz a operação. A empresa indicou que "disponibiliza 4 cancelas de saídas em pleno funcionamento", porém, no último sábado (9), não foi o que os usuários presenciaram. Com dois eventos de grande porte acontecendo de forma simultânea, apenas duas cancelas estavam permitindo a saída dos motoristas, gerando uma longa fila para deixar o local. 

 

 

"Foi um absurdo. Passei mais de 20 minutos na fila para sair e quando cheguei na cancela, o preposto disse que teria que pagar novamente. Estava com passageiro. Sou motorista por aplicativo", disse o motorista Cláudio Bezerra ao BN, que esteve no local para pegar um cliente que tinha que pagar o estacionamento. 

 

Com valores que giram entre R$ 13 reais para uma hora de permanência e a partir de 4 horas girando a R$ 33, o espaço recebe diversos eventos de médio a grande porte. Outro motorista revelou ao Bahia Notícias que ainda aguardou mais tempo para pagar o ticket ao sair de um evento voltado para venda de automóveis. "Estava acontecendo também um evento político, todos saíram de vez, era uma fila gigantesca e ninguém fazia nada para auxiliar", acrescentou. 

 

Já Marise Santos relatou a dificuldade para deixar o espaço. "É impossível deixar duas cancelas e dois caixas de pagamento do estacionamento. Foi um caos completo. Pessoas que já tinham pago tiveram que voltar para pagar novamente pois o tempo já havia expirado. Porque eles não abrem outras cancelas? Pagamos caro, um estacionamento sem cobertura, para ainda sermos tratados de qualquer jeito?", questionou. 

 

O Bahia Notícias já havia recebido relatos de usuários do Centro de Convenções que durante o período de "saída" dos eventos, a operação de estacionamento estaria sendo insuficiente para atender a demanda, principalmente em shows, quando as pessoas tendem a sair de forma conjunta. 

 

O QUE DIZ A EMPRESA

Com concessão da prefeitura de Salvador para operar o espaço de estacionamentos, a Estapar indicou em nota que possui "08 terminais de autoatendimento e 02 caixas presenciais". 

 

"Pagamento via aplicativo do Zul+. Contamos com o sistema Veloe e Sem Parar, que facilitam a entrada e saída dos  veículos sem precisar passar no caixa. Em todas as saídas  temos  um colaborador para orientar e ajudar os clientes em eventos de grande porte. Vale acrescentar que temos tolerância de 15 minutos sem pagamento", indicou.