TAP cancela voo de Salvador a Lisboa nessa quinta e deixa passageiros sem satisfação

Quem pretendia pegar o voo Salvador - Lisboa, da TAP, na noite dessa quinta-feira (4), teve que mudar seus planos. A viagem estava marcada para às 22h50, com embarque no Aeroporto Internacional Luís Eduardo Magalhães, mas até 0h40 desta sexta (5), a companhia aérea ainda não tinha prestado esclarecimentos aos passageiros.

"Primeiro, eles disseram que foram problemas operacionais. O copiloto parece que estourou o horário dele e não podia fazer o voo, então ficou um entre e sai no portão deles, até que toda a tripulação saiu do voo e foi embora", relatou o produtor Paulo Teixeira ao Bahia Notícias. De acordo com ele, houve uma confusão com os cerca de 300 passageiros do voo, que estavam indignados com a situação, mas eles tiveram que retirar as bagagens com a orientação de voltar para casa, no caso dos que residem em Salvador, ou ir para um hotel, no caso dos turistas.

Com apenas um estabelecimento para hospedar a demanda de passageiros, o cliente afirma que o check-in no hotel foi feito às 5h da manhã.

Quanto à viagem, ele agora tenta pegar o voo Rio de Janeiro - Lisboa, também da TAP. "O rapaz que estava responsável de nos informar disse que não tem acomodação nesse voo. Eu disse: 'amigo, está aqui no Decolar'. Ele: 'ah, o Decolar vende lugares a mais', aí eu entrei no site da TAP, tinha o voo, tinha as reservas e eles não incomodavam ninguém", explica Teixeira, que critica a "má vontade" da companhia aérea.

O BN  tentou contactar a TAP, mas não obteve retorno. Já a Vinci Airports, que gerencia o Aeroporto de Salvador, disse que as questões devem ser direcionadas à empresa. Enquanto isso, os passageiros seguem ser qualquer retorno da companhia. (Atualizada às 9h20)