Prefeitura responsabiliza empresa privada por uso irregular da ‘Voz do Google’
Foto: Montagem/ Bahia Notícias
Após a “Voz do Google”, o locutor André Barreto, acusar a prefeitura de Salvador de usar a sua voz no serviço 156 sem autorização, a Ouvidoria Geral do Município se manifestou através de nota para se isentar da responsabilidade. De acordo com o documento enviado ao Bahia Notícias, o serviço do Disque Salvador 156 é prestado por uma empresa terceirizada, a Lebre Tecnologia e Informática Ltda, que deverá verificar “se houve em algum momento no processo de implantação do call center qualquer situação que reafirme o caso citado”. A nota ainda demonstra desconhecimento do próprio sistema, pois diz que não é empregada “nenhuma voz masculina para informação da Unidade de Resposta Audível”. Porém, a suposta voz de Barreto é ouvida quando todos os ramais do serviço 156 estão ocupados.