Falha no SalvadorCard impede entrada de passageiros; Setps diz resolver até sábado
Por Juliana Almirante
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Após usuários do SalvadorCard relatarem que não conseguiram utilizar o cartão nos ônibus nesta sexta-feira (3), o Setps informou, em nota, que o problema teve causa “operacional”. Os cartões de algumas pessoas apresentaram a mensagem de que estavam bloqueados ou inválidos. A estudante Taís Souza desabafou, via Facebook, que acabou perdendo aula e passou por constrangimentos devido ao problema. Ela conta que teve que pagar a passagem inteira e, ao chegar no posto do Iguatemi, já haviam outra pessoas afetadas, para cobrar que a falha fosse resolvida. Ela foi informada de que o problema só seria solucionado na segunda-feira (6). "A supervisora (do SalvadorCard) informou que provavelmente a situação ia se regularizar na segunda, o que se pudia fazer no momento era devolver os créditos em espécie e depois o Setps reembolsaria a metade do valor gasto com nosso deslocamento. Agora veja, teremos que pagar a passagem no valor inteiro até segunda e só receberemos a metade de volta. Uma vergonha", reclamou. De acordo com o sindicato das empresas, o problema já é sanado e o sistema deve voltar ao normal à 0h deste sábado (4). O Setps também fala que os usuários afetados compareçam a um dos postos na Lapa, Iguatemi e Comércio para a correção nos cartões. No caso de empresas clientes de vale transporte, o sindicato diz que poderão direcionar um preposto com todos os cartões dos funcionários em que o problema tenha ocorrido.