Procon-BA autua Claro e TIM em segundo dia de 'Operação Telefonia Móvel'
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Cobrança abusiva, vício na qualidade dos serviços de internet e telefonia móvel, além de descumprimento do contrato, foram algumas das irregularidades apresentadas pelas operadoras Claro e TIM, em análise feita pelo Procon-Ba, órgão da Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, durante "Operação Telefonia Móvel". A ação, realizada nesta quinta-feira (22), resultou na autuação das operadoras, que passam a responder a processo no órgão e podem sofrer sanções administrativas, tendo assegurados os direitos do contraditório e da ampla defesa.