ANS pode proibir venda de 40 planos de saúde

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) avalia suspender a venda de planos de saúde de 40 operadoras que receberam reclamações de usuários por descumprimento do prazo máximo de atendimento. De 19 de março a 18 de junho, a ANS recebeu 4,682 mil queixas de usuários devido ao não cumprimento dos prazos pelas operadoras, que variam de três a 21 dias, a depender da especialidade médica. Segundo a ANS, das 1.016 operadoras de plano de saúde no país, 162 receberam ao menos uma reclamação no período avaliado por desrespeitarem os prazos para a realização de consultas, exames e cirurgias, estabelecidos em uma norma vigente desde dezembro de 2011. No caso de 40 empresas, as reclamações justificam a suspensão de produtos, como a venda dos planos de saúde e também o pagamento de multa que varia entre R$ 80 mil e R$ 100 mil.