SAC acumula 94.118 documentos; documento com foto pode ser usado em retirada

As 60 unidades do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) guardavam 94.118 documentos retidos até maio deste ano – o número corresponde aos documentos acumulados durante o ano de 2016 e os cinco primeiros meses de 2017. Os cidadãos que tenham documentos retidos em uma unidade do SAC deve comparecer ao local levando o protocolo de atendimento ou documento com foto. O maior número de documentos esquecidos é o da Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), com 52.725 unidades. Na sequência vem a carteira de identidade (29.585) e Carteira Nacional de Habilitação (11.808). Por conta da necessidade de armazenamento, os documentos abandonados geram custos e problemas operacionais para o Estado. Dos 14 postos de Salvador e Região Metropolitana, o do shopping Bela Vista é o que tem a maior quantidade de CTPS (5.323) e CNH (2.355). O Barra lidera no montante de Carteiras de Identidade (1.636). Já nas 46 unidades do interior, incluindo os Pontos Cidadão, o maior número de carteiras de identidade está em Teixeira de Freitas (2.148). Jequié tem o maior acúmulo de CTPS, com 3 mil unidades; e Feira Centro II é a que possui mais CNH (857). De acordo com a diretora Operacional da Superintendência de Atendimento ao Cidadão (SAC) da Secretaria da Administração (Saeb), Carla Santiago, o documento é considerado represado a partir de 30 dias após sua emissão. No entanto, não há um prazo limite para que o indivíduo se dirija à devida unidade e retire o documento solicitado. A CNH é mantida pelo seu tempo de validade, que é de cinco anos. O RG é incinerado após 6 meses.