Lojas de varejo são acionadas pelo Ministério Público por desrespeito ao consumidor

As lojas de varejo Extra e Atakarejo foram acionadas na Justiça pelo Ministério Público da Bahia (MP-BA). De acordo com as ações da promotora de Justiça do Consumidor Joseane Suzart, as lojas prestam atendimento precário e insatisfatório aos consumidores; possuem carência de empacatadores de caixas; afixação irregular de preços; ausência de conservação e de manutenção adequada dos bens de consumo comercializados; e descumprimento das condições higiênico-sanitárias. Estes itens levaram a promotora a pedir indenização aos consumidores afetados. Ainda segundo Joseane, as investigações começaram depois que uma pesquisa de campo realizada e encaminhada pela Associação Baiana de Defesa do Consumidor registrou um grande número de reclamações por parte dos consumidores ouvidos nas lojas das empresas. Após instaurar o inquérito, a promotora de Justiça também considerou o alto número de reclamações registradas no site Reclame Aqui e no Procon, além de laudos técnicos do Corpo de Bombeiros e da Vigilância Sanitária (Visa). Ainda segundo Joseane, as empresas descumpriram inúmeros prazos dados pela Visa para a regularização de condições higiênico-sanitárias.