Dono de caminhonete defeituosa encontra dificuldades para trocar carro na Grande Bahia
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O administrador Ricardo Pinto comprou uma caminhonete S-10 cabine dupla automática na concessionária da Chevrolet Grande Bahia em julho de 2013, mas o veículo apresentou um defeito de fabricação nas soldas das colunas dos cintos de segurança e o proprietário não consegue trocá-lo. De posse de um laudo técnico do Delegacia de Defesa do Consumidor que comprova que o automóvel possui defeito no "grampeamento (efetuado através de Solda Mecanizada) entre as chapas das colunas verticais e das portas", Ricardo pretende entrar com uma ação contra a concessionária caso não receba um novo veículo. "Em uma das vezes em que o carro foi para a oficina da Grande Bahia, bateram frontalmente com ele. Foram realizados serviços de chaparia", declarou. De acordo com ele, houve uma proposta para que a concessionária comprasse o carro pelo valor de mercado para que Ricardo, então, comprasse um novo carro, o que este considerou "inadequado e prejudicial". “Ainda há outros vícios ocultos que o carro tem apresentado. Por várias vezes ele inadvertidamente para no meio da rua e só sai rebocado! Isso já começou a implicar na minha segurança, visto que é um carro de alto valor e chamativo”, afirmou Ricardo. De acordo com o gerente da concessionária, Hélio Costa, o caso já não se encontra mais na alçada local, e sim com a engenharia da montadora. “A concessionária não pode trocar o veículo, apenas com a autorização da montadora. O negócio é dificultado pelo fato do veículo ser utilizado há mais de um ano, mas eles estão em contato diário com o cliente.