Ford é condenada a pagar multa de R$ 300 mil por não trocar carro com problema de pintura

A Ford terá que pagar mais de R$ 300 mil a uma consumidora por não substituir um veículo zero quilometro com defeito na pintura. O valor é referente a uma multa aplicada pelo Procon e foi mantida pela 3ª Câmara de Direito Público do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJ-SP). Ao constatar defeitos de pintura no teto do carro novo, a consumidora requereu a troca do veículo. Entretanto, documentos encontrados no interior do veículo e avaliação de três oficinas mecânicas comprovaram que o teto do carro havia sido desguarnecido e pintado. O desembargador Armando Camargo Pereira, relator do caso, concluiu que "ficou demonstrado pela consumidora o vício apresentado no Ford Fiesta vendido, sem providências mais eficazes por parte da concessionária no sentido de trocar o veículo”, ainda mais sendo um carro novo. "Presume-se que um veículo 0km adquirido venha com todos os componentes novos, e mesmo que fosse feito o reparo na pintura, ensejaria a depreciação do automóvel, perdendo sua originalidade e diminuindo seu valor”. Para o relator, houve “descaso, ineficiência e falta de presteza, pela não substituição do veículo adquirido com vício, ferindo assim, o direito do consumidor, não sendo suficiente a proposta feita pela apelante, de ampliação do prazo de garantia, pois a qualidade do veículo ainda sim, não seria a de um veículo 0km".